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Considerando os conhecimentos relacionados à eficácia e à eficiência, com base na teoria geral da administração (Chiavenato, 2009), assinale a alternativa correta.
A eficácia enfatiza as abordagens teóricas, racionalizando a aplicação dos recursos disponíveis.
A eficiência direciona-se à maneira de se proceder, utilizando os recursos da forma mais rentável possível.
A eficácia propõe-se a satisfazer uma necessidade da sociedade por meio dos respectivos produtos (bens ou serviços).
A eficiência consiste em medida normativa de alcance de resultados financeiros.
A eficácia está voltada aos métodos e procedimentos, e a eficiência dá ênfase ao planejamento.