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As relações interpessoais presentes na organização contemporânea exige dos seus membros habilidades específicas para o trabalho em equipe, requerendo habilidades especiais e inter-relacionadas. Dentre as proposições de Cloke e Goldsmith, pode-se destacar:
A habilidade de comunicação como meio de identificar desafios e oportunidades de maneira colaborativa.
A habilidade de retroação e avaliação como meio de obter sinergia entre os integrantes da equipe.
A habilidade de responsabilidade como capacidade de responder a novos problemas e apresentar novas soluções.
A habilidade de autogerenciamento como encorajamento para a participação e autocrítica coletiva para melhorar as condições de trabalho.