Imagem de fundo

Segundo Marshall Junior (2011), os métodos de gestão...

Segundo Marshall Junior (2011), os métodos de gestão representam um conjunto de práticas disponíveis para uso no sistema de gestão das empresas. Assinale a opção que apresenta o método que é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional.


A

Benchmarking.


B

Reengenharia.


C

Análise de valor.


D

Programa Seis sigma.


E

Programa 5S.