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Pesquisa desenvolvida pela Opinion Research Corp. Internacional {ORCI), em 2009, revelou os principais complicadores para a fluência da comunicação empresarial. Dentre eles, está a criação de abismos - profissionais que limitam a comunicação para inibir manifestações de seus subordinados. Essa característica é encontrada nas empresas:
Quedesenvolvem um método moderno de comunicação, estabelecendo limites à opinião de funcionários.
Cujos pilares da administração são a de empresas familiares.
Que têm como principal alvo os resultados finais estabelecidos pela filosofia administrativa.
Com perfil arcaico e, com chefes despreparados, que ocupam cargos há muitos anos e sentem-se ameaçados por novos valores.