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A sociedade hoje busca soluções rápidas e eficientes para os seus problemas. Todas as organizações precisam ter isso em mente no momento de definirem o seu processo decisório. Centralizar ou descentralizar as decisões da organização é uma decisão que precisa ser muito bem analisada pelos gestores para evitar problemas para toda a organização. Analise as afirmativas abaixo, que tratam das vantagens e desvantagens da centralização ou descentralização de decisões, e assinale a correta:
A descentralização torna o processo de resposta ao cliente mais moroso.
A centralização permite maior criatividade e liberdade nas decisões.
A descentralização permite um maior controle das decisões.
A centralização de decisões gera economia de recursos.
A centralização prioriza as decisões no nível operacional.