Numa empresa do setor de varejo algumas práticas
são bastante conhecidas, entre elas:
“Todas as ocasiões em que o presidente da empresa
visita uma das 150 lojas para premiar o vendedor de
melhor desempenho na empresa, os funcionários
cantam o hino à empresa. Nessas ocasiões o
presidente sempre relembra como a empresa
cresceu”.
A premiação do melhor vendedor e a narrativa do
presidente sobre a empresa correspondem
respectivamente a que elementos da cultura
organizacional?