Leia as afirmativas abaixo. I. A qualidade do trabalho de Elizabeth é mais influenciada pela apresentação e higiene pessoal que pela habilidade de comunicação verbal, pois este é um atributo dispensável à sua função. II. Elizabeth, servidora pública, exerce atividades de atendimento ao público em uma unidade da UFRRJ e conhece muito bem o funcionamento do seu setor de trabalho. Procura manter-se atualizada com relação às inovações envolvidas em suas tarefas e está sempre bem humorada, atendendo as pessoas com cordialidade e presteza. Nessa situação, o comportamento profissional apresentado por Elizabeth é de alta qualidade. III. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro. IV. As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores. Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. Leia as afirmativas abaixo. I. A qualidade do trabalho de Elizabeth é mais influenciada pela apresentação e higiene pessoal que pela habilidade de comunicação verbal, pois este é um atributo dispensável à sua função. II. Elizabeth, servidora pública, exerce atividades de atendimento ao público em uma unidade da UFRRJ e conhece muito bem o funcionamento do seu setor de trabalho. Procura manter-se atualizada com relação às inovações envolvidas em suas tarefas e está sempre bem humorada, atendendo as pessoas com cordialidade e presteza. Nessa situação, o comportamento profissional apresentado por Elizabeth é de alta qualidade. III. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro. IV. As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores. Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

Leia as afirmativas abaixo. I. A qualidade do trabalho de...

Q1341142

Administração Geral Especialização do trabalho

Ano: 2009

Banca: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro - UFRRJ

Prova: UFRRJ - UFRRJ - Administrador de Edifícios - 2009

Leia as afirmativas abaixo.

I. A qualidade do trabalho de Elizabeth é mais influenciada pela apresentação e higiene pessoal que pela habilidade de comunicação verbal, pois este é um atributo dispensável à sua função.

II. Elizabeth, servidora pública, exerce atividades de atendimento ao público em uma unidade da UFRRJ e conhece muito bem o funcionamento do seu setor de trabalho. Procura manter-se atualizada com relação às inovações envolvidas em suas tarefas e está sempre bem humorada, atendendo as pessoas com cordialidade e presteza. Nessa situação, o comportamento profissional apresentado por Elizabeth é de alta qualidade.

III. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro.

IV. As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

V- F-F- V

F- V- V- V

V- F- V-F

V-F-V- V

F- F- V-V

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