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A administração de uma instituição envolve vários...
A administração de uma instituição envolve vários processos, técnicas, procedimentos. Dentre eles, um dos mais importantes processos consiste em: inicialmente, identificar um problema ou oportunidade; depois, diagnosticar alternativas para solucionar o problema ou aproveitar a oportunidade; e, por fim, criar alternativas para colocar em prática essa solução ou oportunidade. O que está descrito acima faz parte do processo de:
A
Processo decisório, culminando com a tomada de decisão em si.
B
Planejamento, definindo os objetivos e resultados pretendidos.
C
Controle, assegurando a realização dos objetivos propostos.
D
Organização, distribuindo responsabilidades e recursos.
E
Influência, realizando as atividades necessárias e motivando os demais envolvidos a agir da forma correta.