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Independentemente da abordagem que o administrador escolha para enfrentar seus problemas, há duas situações básicas que requerem dois tipos de decisões gerenciais: as programadas (estruturadas) e as não programadas (não estruturadas). Em uma dependência do Ministério Público, pode caracterizar-se como não programada a decisão tendente a resolver o problema resultante de
aquisição emergencial de materiais, mediante dispensa de licitação.
incêndio em instalações com inutilização de processos que não estavam digitalizados nem tinham cópias.
pedido de exoneração inesperado de titular de cargo em comissão na administração geral.
interrupção da sequência programada em processo seletivo para admissão de novos servidores, em razão de recurso judicial de candidato.
não devolução, por representante de parte interessada, de processo envolvendo denúncia de improbidade.