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As ferramentas da qualidade permitem análises de fatos e...

As ferramentas da qualidade permitem análises de fatos e auxiliam no processo de tomada de decisão com base em dados. Correlacione as ferramentas da gestão de qualidade total conforme os conceitos abaixo:


I. Fornece uma lista de itens a serem conferidos por meio da qual se consegue a coleta rápida de dados para análise quantitativa.

II. É utilizada para monitorar o desempenho de um processo de saídas frequentes, ou seja, fornece um retrato sobre determinado processo em andamento.

III. Consiste na representação dos passos de um processo.

IV. Representa visualmente a dispersão de dados variáveis.


A

I - Grafico de controle, II - Folha de verificação, III – Fluxograma, IV - Gráfico de Pareto.


B

I - Folhas de checagem, II - Gráfico de controle, III - Fluxograma, IV - Histograma.


C

I - Diagrama de causa-efeito, II - Fluxograma, III - Gráfico de controle, IV -Histograma.


D

I - Folha de verificação, II - Diagrama de dispersão, III - Fluxograma, IV – Gráfico de Pareto.