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O termo “conflito” conduz à discórdia, à divergência ou ao...
Ano:
2016
Banca:
Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova:
IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Analista de Planejamento e Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Administração - 2016
O termo “conflito” conduz à discórdia, à divergência ou ao antagonismo em que uma parte tenta bloquear as intenções ou metas da outra. Vários fatores podem fazer com que as pessoas se engajem em conflitos. São alguns deles:
A
competitividade, efeito halo, produtividade baixa.
B
acomodação, diferença de poder e status, recursos escassos.
C
análise organizacional, avaliação de desempenho, sensibilidade.
D
recursos escassos, diferenças nas metas, ambiguidades jurisdicionais.