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No contexto das relações humanas no trabalho pode-se definir conflito “como o processo que começa quando uma parte percebe que a outra parte frustrou ou vai frustrar seus interesses”. As causas dos conflitos podem ser:
I. Diferenças de personalidade.
II. Existência de atividades interdependentes no trabalho.
III. Metas diferentes.
IV. Recursos compartilhados.
A partir das afirmativas apresentadas, selecione a alternativa correta:
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.