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Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados, separando‐os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria‐prima e por operador, entre outras possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização dos dados.
diagrama de Ishikawa
diagrama de dispersão
organograma
estratificação
cronograma