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Extensivamente utilizado em programas de melhoramento, a...

Extensivamente utilizado em programas de melhoramento, a ferramenta Diagrama de Ishikawa possui como principal característica ser um método


A

que classifica os itens de informação nos tipos de problemas ou causas de problemas por ordem de importância.


B

rápido e simples de identificar se há correlação entre dois conjuntos de dados para auxiliar na análise de um problema.


C

para destacar áreas problemáticas em que não existe nenhum procedimento para lidar com um conjunto particular de circunstâncias.


D

efetivo de auxílio para pesquisar as raízes de problemas.


E

que analisa pontos fortes e pontos fracos entre as relações dos clientes internos da empresa.