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Podemos conceituar Gestão de Desempenho como um processo contínuo de negociação, acompanhamento e renegociação de metas individuais e grupais e que gera subsídios para recompensar desempenhos superiores. O seu principal foco está:
Nos resultados comerciais.
Nos resultados financeiros.
Nos resultados estratégicos.
Nos resultados organizacionais.
Nos resultados produtivos.