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Uma das atividades profissionais de José é auxiliar na...
Uma das atividades profissionais de José é auxiliar na realização de reuniões internas e externas, identificando e preparando espaços físicos, recursos audiovisuais e demais itens solicitados pelos departamentos, setores e áreas. Contudo, com muita frequência, ele tem tido problemas para conseguir tudo: ora a sala que deveria estar livre foi ocupada com materiais, ora os recursos audiovisuais estão com defeito e ele precisa contratar recursos, dentre outros imprevistos. Dubrin (2003) descreve um modelo de 7 passos para a tomada de decisões não programadas.
São passos do modelo de Dubrin (2003) para tomada de decisões não programadas, EXCETO:
A
Identificação e diagnóstico do problema.
B
Estabelecimento do critério de decisão.
C
Exclusão de criatividade e foco na realidade.
D
Avaliação e controle.