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O comportamento das pessoas nas organizações é condicionado pelo estilo adotado por seus gestores. Um administrador, que tem a convicção de que seus colaboradores se comportem de acordo com a "Teoria Y" de McGregor, nutrirá a seguinte expectativa com relação aos seus subordinados:
as pessoas não têm desprazer em trabalhar
a natureza dos colaboradores os leva a resistir às mudanças
as pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza
a dependência dos empregados os torna incapazes de autocontrole e autodisciplina