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BPM trata o trabalho ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio. Assim, é correto afirmar que, em gerenciamento de processos de negócios descritos no CBOK, o termo função de negócio refere-se a
uma atividade do negócio.
um tipo de atuação no processo.
uma classificação de trabalho com base em habilidades específicas ou especializações profissionais; por exemplo: vendas, financeiro, produção, suprimentos e distribuição são funções clássicas de negócio.
execução de parte do processo.
uma relação matemática estabelecida entre duas variáveis do processo.