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Equilíbrio emocional, tranquilidade, empatia, gentileza...
Equilíbrio emocional, tranquilidade, empatia, gentileza, honestidade, força de vontade, postura e comprometimento são características importantes da personalidade para o relacionamento na empresa, atendimento a clientes e ao público em geral.
Essas características são chamadas de:
A
habilidades adicionais.
B
conhecimentos técnicos.
C
habilidades comportamentais.
D
perfil profissiográfico individual.