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A liderança pode ser conceituada como o processo de influenciar pessoas através de uma comunicação eficiente, com a finalidade de atender aos objetivos organizacionais. Assim, na grade gerencial de Blake & Mouton, o líder que é simultaneamente voltado para as pessoas e para a produção é identificado como o líder:
9,9
9,1
5,5
1,1
Um líder de um departamento no setor público avalia a maturidade de cada membro de sua equipe para uma tarefa, e ajusta o seu comportamento alternando entre focar na tarefa (direção) e focar no relacionamento (apoio). Com isso, o líder pretende desenvolver seus liderados, levando-os do nível M1 (imaturidade) até o nível M4 (maturidade).
De acordo com essas características, a teoria de liderança adotada por esse líder é denominada
Teoria da Grade Gerencial, de Blake e Mouton.
Teoria X e Y, de McGregor.
Teoria dos Estilos de Liderança, de Kurt Lewin.
Teoria Situacional, de Hersey e Blanchard.
Teoria da Liderança Carismática, de Max Weber.
Tanto o viés do otimismo excessivo, que leva os agricultores a projetarem rendas sempre positivas, como a aversão às perdas, que pode afetar as escolhas por produtos de alta tecnologia pelos produtores, são explicados pela economia comportamental.
Certo
Errado
Com relação às teorias de liderança, assinale a alternativa que corresponde à teoria que busca explicar como o nível de inteligência e a experiência do líder influenciam o desempenho do grupo, variando conforme o nível de estresse da situação:
Teoria do Grid Gerencial.
Teoria dos Traços.
Teoria do Caminho-Meta.
Teoria do Recurso Cognitivo.
Teoria do Líder Substituo.
As teorias comportamentais de liderança explicam a relação entre o comportamento do líder e o desempenho das equipes a partir do foco na tarefa e no relacionamento interpessoal.
Certo
Errado


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A Teoria Comportamental enfatiza o papel do administrador na integração e harmonia entre as variáveis organizacionais e humanas, priorizando as necessidades dos clientes e o equilíbrio entre missão, objetivos e estrutura organizacional, e habilidades, atitudes e valores individuais. As funções administrativas tradicionais são cruciais para essa integração, com destaque para a direção. Para alcançar esse equilíbrio, o administrador utiliza mecanismos como processo decisório, sistemas de comunicação, relacionamentos interpessoais e sistema de recompensas e punições, conforme proposto por Likert.
O Sistema 1 Autoritário-coercitivo é caracterizado por
punição e ações disciplinantes para uma obediência rígida.
pouca informação, ordens, comandos e alguma orientação.
alguma liberdade, desconfiança e condescendência.
descentralização e delegação das decisões.
ênfase nas recompensas salariais, sociais e simbólicas.
De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, o comportamento humano depende do passado e do futuro, de modo que nem toda necessidade cria um estado de tensão no indivíduo e uma predisposição à ação.
Certo
Errado
A teoria principal que explica a liderança por meio de estilos de comportamento, sem se preocupar com características de personalidade, é a que se refere a três estilos de liderança: autocrática, liberal e democrática. Acerca da liderança liberal, pode-se afirmar corretamente que:
tanto a divisão das tarefas como a escolha dos companheiros ficam totalmente a cargo do grupo.
apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.
o líder é dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.
A experiência de Hawthorne, conduzida pelo psicólogo australiano e professor da Harvard Bussiness School George Elton Mayo no ano de 1927, concluiu que
o salário é o principal fator motivacional que impulsiona os trabalhadores.
os fatores fisiológicos não influenciam no desempenho dos trabalhadores.
o nível de produção é determinado pela capacidade social dos trabalhadores.
a competição eleva o nível de engajamento e de produtividade dos trabalhadores.
Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos. Diversas teorias foram desenvolvidas para se classificar um líder como eficaz para liderar seu grupo no alcance dos objetivos. As teorias sobre liderança foram desenvolvidas ao longo do tempo, e as mais antigas podem ser classificadas em teorias dos traços, teorias comportamentais e teorias contingenciais.
Assinale a alternativa que se enquadra na teoria comportamental sobre liderança.
Estudos sobre liderança da Universidade de Michigan.
O modelo de Fiedler.
Teoria do caminho-meta de Robert House.
Modelo de participação e liderança de Victor Vroom e Philip Yetton.
Teoria da liderança situacional que teve origem em dois estudiosos, Paul Hersey e Kenneth Blanchard.


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Para fazer uma organização produzir resultados incríveis, o administrador deve desempenhar funções ativadoras e orientadoras. A liderança é a ferramenta mais adequada para isso.
Assim, liderança é um processo de influência pelo qual uma pessoa facilita, impulsiona e dinamiza um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas. As primeiras experiências sobre liderança sugeriam três tipos: Autoritária, Democrática e Liberal.
Com relação à Liderança Liberal, assinale a afirmativa correta.
O líder deve ser atuante, consultivo, definindo objetivos e orientando as decisões a serem tomadas em conjunto com os subordinados.
O líder determina as tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
O líder procura ser um membro normal do grupo, agindo de forma objetiva e limitando-se aos fatos em suas críticas e elogios.
O líder é duro e impositivo, centralizador, tomando decisões arbitrárias e as impondo aos subordinados.
O líder mostra um estilo que dá maior ênfase aos subordinados do que a ele.
O diretor do departamento ABC controla rigidamente os servidores, toma todas as decisões e não delega autoridade nenhuma. O estilo de liderança desse diretor é:
Transformacional
Laissez-faire
Liberal
Autocrático
Situacional
De acordo com Chiavenato (2007), sobre sistemas de administração, a ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois muda de acordo com inúmeras variáveis.
Nesse contexto, conforme Likert, o sistema de recompensas e punições que enfatiza as recompensas materiais (como incentivos salariais, promoções e oportunidades profissionais) e simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente ocorram punições e castigos, é uma característica do sistema administrativo
autoritário-benevolente.
autoritário-coercitivo.
consultivo.
participativo.
Teorias comportamentais foram desenvolvidas ao longo do desenvolvimento industrial e nos ensinam sobre temas como liderança, motivação, gestão. Na teoria de A. Maslow, sobre necessidades humanas, seu estudo indica que
temos diferentes necessidades, todas com mesmas demandas e peso em nossas vidas e presentes em nosso cotidiano.
a necessidade de autorrealização é ilustração da era de ouro da indústria automobilística, representando patrimônio e conquista.
como necessidade básica, o autor demonstra a importância do relacionamento como suporte à vida individual.
a necessidade de pertencer a um grupo, sendo por ele aceito e admirado, é básico como necessidade primária.
a segurança é uma necessidade que se segue à fisiológica, representando a importância de proteção e manutenção de bem-estar.
O conceito de liderança situacional predica que o comportamento do líder deve ser modulado de acordo com
o grau de aceitação pelos liderados.
as variáveis exógenas à organização.
o clima organizacional.
o grau de maturidade dos liderados.
as características pessoais de cada líder.


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Sobre a teoria comportamental enquanto evolução do pensamento em administração, assinale a alternativa correta.
Assim como o estruturalismo, sofreu influência da sociologia organizacional.
Enfatiza posições normativas e prescritivas como as delineadas pela teoria das relações humanas.
Do ponto de vista da teoria, comportamento é a maneira pela qual um indivíduo age ou reage em suas interações com o seu meio ambiente, independente da resposta aos estímulos que dele recebe.
Com tal abordagem, a preocupação com a estrutura organizacional desloca-se para a preocupação com os processos organizacionais.
Também chamada behaviorista, marca a mais forte influência das ciências do comportamento na teoria administrativa e a busca de novas soluções burocráticas.
De acordo com a teoria comportamental, os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não participação nela como tomadores de decisão e solucionadores de problemas.
Certo
Errado
É possível concluir acerca das diversas teorias sobre a liderança:
As teorias sobre estilos de liderança propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função.
As teorias dos traços da personalidade propõem que o líder já nasce com características marcantes que o habilitam para a função, e são prevalentes na atualidade.
As teorias dos traços da personalidade propõem que há diferentes estilos de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal, mas estão atualmente desacreditadas.
As teorias situacionais da liderança propõem que diferentes padrões, tais como autocráticos, democráticos ou liberais, podem ser cada qual mais adequados, a depender da situação.
As teorias situacionais de liderança propõem que há estilos diferentes de liderança, tais como autocrático, democrático e liberal.
Trata-se da definição do estilo de liderança liberal ou laissez-faire:
o líder atua como um apoiador, está próximo e sugere alternativas, sem as impor.
os liderados têm espaço para desenvolverem suas atividades sem ou com muito pouco contato com a liderança.
o líder compartilha a tomada de decisão com os liderados, estando sempre próximo dos mesmos.
o líder assume um papel de tomador de decisão, sem abrir espaço para que os liderados opinem.
O comportamento no ambiente de trabalho é individual este influi em todo o coletivo, ou seja, as atitudes individuais de cada um refletem no todo da empresa. Dessa forma, abaixo estão descritas algumas atitudes comportamentais inadequadas e que devem ser evitadas no ambiente de trabalho. Sendo assim, marque a alternativa em que o indivíduo está agindo CORRETAMENTE no local de trabalho.
Utilizar objetos de colegas de trabalho sem permissão prévia.
Falta de pontualidade.
Falar mal da empresa em que trabalha.
Cumprir com as demandas solicitadas.


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