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A experiência de Hawthorne, conduzida pelo psicólogo australiano e professor da Harvard Bussiness School George Elton Mayo no ano de 1927, concluiu que
o salário é o principal fator motivacional que impulsiona os trabalhadores.
os fatores fisiológicos não influenciam no desempenho dos trabalhadores.
o nível de produção é determinado pela capacidade social dos trabalhadores.
a competição eleva o nível de engajamento e de produtividade dos trabalhadores.


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