Questões de Concurso sobre Teorias motivacionais

O estudo do comportamento organizacional analisa como os indivíduos agem dentro das organizações. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta teoria.

As perspectivas históricas da motivação apresentam diferentes concepções sobre o comportamento humano no trabalho e sobre o papel da gestão nesse processo.

Considerando essas abordagens, assinale a opção que afirma que as pessoas têm interesse em contribuir de modo real para a organização e possuem capacidade para realizar contribuições genuínas.

A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow e se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Nesse sentido, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Necessidades de segurança.

2. Necessidades sociais.

3. Necessidades de estima.

4. Necessidades de autorrealização.

( ) A frustração dessas necessidades conduz geralmente à falta de adaptação social e à solidão.

( ) A satisfação dessas necessidades conduz a sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade.

( ) Essas necessidades levam cada pessoa a realizar o seu próprio potencial e a se desenvolver continuamente ao longo da vida.

( ) Surgem no comportamento humano quando as necessidades fisiológicas estão relativamente satisfeitas.

Conforme a Teoria da Motivação Humana de Abraham Maslow, é um tipo de necessidade de estima:

Na teoria motivacional de Maslow, as necessidades de segurança têm sua satisfação derivada do(a):

Conforme as teorias motivacionais abordadas por Chiavenato, a motivação no trabalho está relacionada principalmente:

A Pirâmide de Maslow propõe uma organização hierárquica das necessidades humanas, nas quais as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto, conforme apresentado a seguir:

De acordo com essa teoria, a flecha que indica a base da pirâmide refere-se às necessidades:

Considere que Pedro, iniciando sua atuação como líder de uma equipe, pretenda assegurar que os membros da equipe se mantenham motivados para desempenharem suas atribuições e para trabalhar pelo atingimento das metas estabelecidas. Nesse sentido, buscando bibliografia de apoio, deparou-se com a Teoria X de Mcgregor, a qual sustenta que

Abraham Maslow procurou estudar como as pessoas se comportam para poder melhor conhecer e explicar a motivação humana. Ele apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas encontram-se classificadas em 5 níveis.

Fonte: Lima, Edmilson Azevedo. Teoria geral da Administração: um enfoque introdutório / Edmilson Azevedo Lima. - João Pessoa: Ideia, 2016. Páginas 139, 140 e 141.

Acerca do tema, é CORRETO afirmar que:

Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias de motivação de Abraham Maslow e Frederick Herzberg:

I. Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, em que as necessidades fisiológicas e de segurança devem ser satisfeitas antes das necessidades sociais, de estima e de autorrealização.

II. Para Herzberg, os fatores higiênicos (como salário, condições de trabalho e supervisão) são os principais responsáveis pela motivação e satisfação do trabalhador.

III. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do trabalho e ao reconhecimento, contribuindo diretamente para a satisfação.

IV. A Teoria de Maslow e a de Herzberg são voltadas exclusivamente ao setor privado, sem aplicação no serviço público.

Estão corretas as afirmativas:

Avalie as assertivas a seguir, utilizando como base as teorias da administração desenvolvidas ao longo da história.

I. Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores.

II. Os indivíduos alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.

III. Os operários devem se especializar nas tarefas para aumentar a eficiência produtiva.

Está condizente com a teoria das relações humanas o que se afirma em

Segundo a teoria da motivação, de Maslow, baseada nas necessidades humanas, é correto afirmar que

A gestão de pessoas no setor público moderno vai além do simples controle de frequência e pagamento, incorporando conceitos de comportamento organizacional para melhorar o desempenho e a satisfação dos servidores. Duas áreas cruciais são a motivação (as forças internas ou externas que impulsionam o indivíduo) e a liderança (o processo de influenciar pessoas para o atingimento de objetivos). O Contador Chefe, ao gerir sua equipe na Câmara, atua como um líder. As teorias de motivação buscam explicar o que move as pessoas no trabalho. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma conhecida teoria da motivação.

A teoria motivacional de Herzberg propõe que existem dois fatores no processo de motivação individual que conduzem a extrema satisfação no trabalho e fatores que conduzem a extrema insatisfação no trabalho, caracterizados como fatores motivacionais e higiênicos. Assim, são fatores higiênicos de acordo com a teoria de Herzberg:

Em uma empresa de tecnologia, um colaborador que ocupa cargo de alto escalão demonstra elevado desempenho, reconhecimento profissional e sensação de realização no ambiente de trabalho. Esses fatores indicam que ele se encontra no nível mais alto da Pirâmide de Necessidades de Maslow.

Considerando esse contexto, para que ele continue motivado, é fundamental que a empresa promova

Em uma empresa pública, o gestor percebeu que vários servidores apresentavam queda de produtividade e falta de motivação. Após diagnóstico, verificou-se que parte da equipe estava preocupada com estabilidade no emprego e condições salariais, enquanto outros buscavam reconhecimento profissional e oportunidades de crescimento. Diante disso, o gestor elaborou ações voltadas à segurança, valorização e desenvolvimento pessoal dos servidores. De acordo com Teoria da Motivação Humana de Maslow, é correto afirmar que o gestor está atuando para atender, respectivamente, as necessidades:

A teoria do homem econômico-racional sugere que a motivação é a realização interior, ou seja, o que importa e motiva é a satisfação intima.

Considere que um gestor da Prefeitura de São José dos Campos deseje elaborar, em conjunto com o setor de Recursos Humanos, um programa de motivação para os servidores públicos municipais. Para embasar a iniciativa, após discussão com a equipe de RH, decide-se pela adoção da teoria da hierarquia das necessidades humanas, a qual propõe que a motivação ocorre à medida que diferentes níveis de necessidade são gradualmente satisfeitos, iniciando-se pelas mais básicas e evoluindo para as mais complexas.

Com base nessa teoria, a ordem de satisfação das necessidades é:

A Teoria Comportamental da Administração incorporou a Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow como um modelo explicativo das motivações humanas nas organizações. Essa hierarquia dispõe as necessidades em níveis que se sucedem conforme o indivíduo avança no atendimento de suas carências.

Com base nesse modelo, quanto ao princípio que regula o comportamento humano segundo Maslow, é CORRETO afirmar que:

De acordo com a teoria do campo de Kurt Lewin, que trata sobre a motivação, toda a necessidade cria um estado de tensão no indivíduo, que resulta na predisposição para ação, que, se for excessiva, pode tumultuar a sua percepção do ambiente e desorientar o seu comportamento.