Questões de Concurso sobre Teorias motivacionais

Dadas as afirmativas acerca das teorias básicas de motivação,

I. A teoria da fixação dos objetivos trata mais claramente da questão da produtividade.

II. A teoria da expectativa trata mais claramente da questão da rotatividade.

III. A teoria do reforço trata mais claramente da questão da satisfação.

IV. A teoria das necessidades trata mais claramente da questão do absenteísmo.

verifica-se que estão corretas

O modelo de motivação e desempenho trazido pela teoria de Henry Murray define as necessidades como preocupações recorrentes com determinados objetivos ou situações particulares. Tendo em vista algumas necessidades psicológicas citadas por tal autor, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Realização.

2. Ordem.

3. Autonomia.

4. Lealdade.

5. Apoio.

6. Agressão.

( ) Ajudar os amigos quando estiverem em dificuldades; tratar a todos com generosidade e simpatia; perdoar e fazer favores aos outros; demonstrar afeto e fazer com que as pessoas confiem em si.

( ) Dar o máximo de si; ter êxito; realizar tarefas que requerem habilidade e esforço; ser uma autoridade reconhecida; fazer algo importante; fazer bem um trabalho difícil.

( ) Combater pontos de vista contrários; repreender os outros; retaliar insultos; culpar as pessoas quando comentem erros; criticá-las publicamente; perceber situações de violência.

( ) Participar de grupos de amigos; formar laços fortes; compartilhar fatos com os amigos; escrever para eles; fazer o maior número possível de amigos.

( ) Ser capaz de ir e vir conforme desejar; dizer o que pensa sobre tudo; ser independente dos demais para tomar decisões; agir sem se importar com o que os outros possam pensar.

( ) Manter a limpeza e a ordem; fazer planos de antemão; organizar detalhes do trabalho; organizar de forma que tudo transcreva normalmente e sem alterações.

A sequência está correta em

Um gerente percebe que sua equipe está insatisfeita e desmotivada para a realização do trabalho. O gerente marcou uma reunião com os membros da equipe, para que pudessem exprimir as razões da sua desmotivação. De uma maneira geral, os membros da equipe relataram que: percebem que a avaliação de desempenho não é transparente e que “sempre as mesmas pessoas recebem as avaliações mais altas”; valorizam, acima de tudo, a cooperação e um ambiente de trabalho amigável.

De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:

O gerente de vendas de um banco tem sustentado que, para que as recompensas e os incentivos da empresa tenham impacto sobre a motivação, os profissionais de vendas precisam valorizar essas recompensas, isto é, sentir que as recompensas valem o esforço.

...

Essa afirmação está embasada na teoria

Analise as afirmativas abaixo sobre as Teorias da Motivação.

1. De acordo com a Teoria de Maslow, as necessidades humanas são organizadas em uma espécie de pirâmide hierárquica, mas essas necessidades podem ser atendidas em qualquer ordem para gerar satisfação ao trabalhador.

2. A Teoria X e Y compreende duas maneiras distintas de ver os colaboradores: os trabalhadores X são naturalmente preguiçosos, pouco ambiciosos e não gostam de trabalhar, enquanto os trabalhadores Y são ambiciosos, têm iniciativa e capacidade de decidir.

3. Na Teoria ERC a motivação é função de três fatores determinantes: as expectativas das pessoas em relação às suas habilidades para atingir os resultados, o valor que elas dão para as recompensas e a relação entre essa expectativa e as recompensas.

4. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, o colaborador pode estar, ao mesmo tempo, satisfeito e insatisfeito.

5. A Teoria da Expectância de Vroom compreende três níveis de necessidades dos indivíduos: a existência, o relacionamento e o crescimento. Vários níveis de necessidades podem estar sendo estimulados ao mesmo tempo.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Dentre os expoentes na Teoria Comportamental da Administração, encontram-se Abraham H. Maslow e Frederick Frederick Herzberg. Com relação à contribuição desses autores, é CORRETO afirmar que:

Considerando-se as concepções relativas aos indivíduos e trabalhadores, associe-as aos seus respectivos autores.

AUTORES

I - Abraham Maslow

II - Frederick Taylor

III - Hebert Simon

IV - Henri Ford

CONCEPÇÕES

( ) Um “operário classificado” é aquele que “faz justamente o que lhe mandam e não reclama, pois sua maior virtude é a de ser tão estúpido e fleumático que mais se assemelha em sua constituição mental a um boi”. (FARIA, 2007, p.33)

( ) Os empregados são colaboradores do negócio. Quanto mais eficientemente produzem, mais se habilitam a ganhar mais, pois cada trabalhador deve receber o valor exato que deu e, se nada deu nada tem a receber senão o direito e a liberdade de morrer de fome. (FARIA, 2007, p.39-40)

( ) Existe uma hierarquia de necessidades em termos de motivação, a saber: a) biológicas e fisiológicas, b) de segurança, c) de amor e pertença, d) de estima e e) de autorrealização. Um indivíduo somente pode buscar a satisfação de uma necessidade se tiver atendida a sua precedente. (FARIA, 2007, p.88)

( ) Existem duas formas de se influenciar o comportamento: i) a partir da formação, no empregado, de atitudes que o levem a tomar decisões vantajosas para as organizações pelo desenvolvimento de lealdades organizativas e ii) pela imposição de decisões, que dependem da autoridade e das funções. (FARIA, 2007, p.114)

A sequência correta da associação é

As teorias motivacionais foram desenvolvidas pautando-se em diferentes interpretações sobre a natureza humana; por esse motivo, sofreram mudanças ao longo do tempo para se adaptarem às realidades de cada época.

Assinale a opção que se descreve aquela conhecida como teoria “Y”.

Chiavenato (2020) destaca que Maslow apresentou uma teoria da motivação em que as necessidades humanas estão organizadas como uma pirâmide. Conforme Maslow, o nível de necessidade que ocupa o topo da pirâmide motivacional é a:

Você fez uma análise em relação aos funcionários da Embasa e concluiu que a motivação é o resultado da satisfação das necessidades, ou seja, fisiológicas, de segurança, sociais, estima e autorrealização. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta a teoria da motivação que explica esse comportamento.

Segundo as teorias de motivação, existe um conflito entre os objetivos individuais e os objetivos organizacionais, que pode ser resolvido não por técnicas de relações humanas, mas por mudanças no comportamento e na estrutura organizacional.

Os estudos sobre motivação no ambiente corporativo apresentam diferentes abordagens, ora focadas em aspectos de conteúdo, ora focadas no processo de indução da motivação. Nesse contexto, constitui exemplo dessa segunda abordagem a Teoria

Técnicas motivacionais passaram a ser adotadas pelas organizações a partir da década de 40, baseadas nos estudos de autores como Maslow, McGregor e Herzberg. A teoria organizacional que compreende a aplicação sobre os conhecimentos relacionados à motivação nas organizações é conhecida por:

Existem algumas teorias de motivação baseadas nas necessidades humanas. Com base no exposto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O Modelo E-R-G de Alderfer destaca a existência dos fatores higiênicos, de manutenção e motivacionais.

( ) A teoria dos 3 fatores de Herzberg diz que existem 3 necessidades: existenciais, de relacionamento e de crescimento.

( ) A teoria das necessidades adquiridas de McClelland destaca 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação.

A pandemia da covid-19 trouxe para o centro do debate a importância do trabalho na vida de trabalhadores e trabalhadoras que dependem deste para sobreviver. Nas atividades essenciais foram convocados(as) para trabalhar na pandemia e se somaram aos 40 milhões de brasileiros(as) que sobrevivem na informalidade e precisam trabalhar em condições desfavoráveis atendendo, cada vez mais, aos interesses do capital, na forma de exploração e precarização ilimitadas da classe-que-vive-do-trabalho, aprofundando as desigualdades sociais. Considerando tal contexto, analise as teorias de motivação para o trabalho nas proposições abaixo.

1) A teoria X – Y de McGregor afirma que o ser humano é considerado indolente, passivo, irresponsável e resistente às inovações.

2) A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow coloca como motivação para o trabalho o atendimento às necessidades fisiológicas; de segurança; sociais; de estima; de autorrealização ou autoatualização.

3) A teoria de McClelland explica a motivação para o trabalho pela necessidade de poder, afiliação e realização.

4) A teoria Contingencial de Vroom apresenta as noções de expectativa e valência em que a soma das valências e da probabilidade de êxito determina a motivação.

5) A teoria Psicodinâmica das situações de trabalho de Dejours analisa o sofrimento do trabalhador.

Está(ão) correta(s):

A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa CORRETA:

As teorias da motivação em geral, buscam explicar o funcionamento do comportamento humano nas relações sociais e no desempenho dentro das organizações, mostrando que, indivíduos motivados apresentam melhor desempenho que outros menos motivados. A Teoria dos dois fatores de Herzberg (Tabela 1) demonstra, todavia, que, um indivíduo poderá estar motivado e ao mesmo tempo insatisfeito, e vice-versa, pois os fatores que regem a motivação, chamados de motivacionais ou intrínsecos, são a própria essência do trabalho, enquanto os fatores que regem a satisfação são aqueles relacionados ao ambiente de trabalho, chamados de higiênicos ou extrínsecos.

Tabela 1: O efeito combinado dos fatores higiênicos e motivacionais (Adaptado de MAXIMIANO, 2011).

Qual das alternativas a seguir apresenta respectivamente um fator intrínseco e um extrínseco?

É sabido que há muitas teorias que abordam a Motivação humana, e especialmente no ambiente organizacional elas podem ser classificadas como pertencentes a três grupos que são: teorias de conteúdo, teorias de processos e teorias de reforço. Quais são as teorias que compõem apenas o grupo de Teorias de Conteúdo? Assinale a alternativa correta.

Suponha que um consultor contratado para efetuar diagnóstico sobre a motivação em determinado ambiente corporativo e para propor medidas de melhoria, adote como premissa de trabalho a “Teoria X” predicada por McGregor. Nesse contexto, tem-se que referido consultor

João acaba de ser nomeado para assumir um cargo de gerente de uma equipe de oito pessoas em uma empresa pública. Marcou então uma reunião com toda a equipe, a fim de conhecer melhor as pessoas, entender suas percepções e expectativas em relação ao trabalho. João identificou que os membros da equipe prestaram concurso para a empresa, buscando estabilidade no emprego; gostariam de ter mais autonomia e assumir mais responsabilidades do que as que têm no momento; percebem que a avaliação de desempenho não é transparente e que “nunca se sabe exatamente por que alguém recebeu determinada avaliação”.

De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam: