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A teoria das expectativas trabalha com as variáveis expectativa, instrumentalidade e valência. A instrumentalidade é a importância que o indivíduo atribui às recompensas.
Certo
Errado
Dentro da hierarquia das necessidades de Maslow, é correto afirmar que
as necessidades sociais estão relacionadas com a maneira pela qual o indivíduo se vê e se avalia.
as necessidades de autorrealização constituem o nível mais inferior das necessidades humanas.
a necessidade de associação e participação estão entre as necessidades sociais.
necessidades de segurança são as mais elevadas e estão no topo da hierarquia.
(CONCURSO CRATO/2021) Que teórico categorizou as necessidades humanas (primárias e secundárias) em uma hierarquia de importância demonstrada através de uma pirâmide?
Abraham H. Maslow.
Henri Fayol.
Frederick W. Taylor.
Philip Kotler.
Henry Ford.
A liderança, segundo Douglas McGregor, não é apenas um atributo da pessoa, mas um processo social complexo. Quais os componentes presentes no complexo processo social da liderança apontados por McGregor?
Pessoas a serem lideradas; Carisma do líder; Poder de persuasão; Interesse ou Ideologia.
Comprometimento; Regularidade; Pró-atividade; Obediência.
Motivação; Iniciativa; Recompensa; Reconhecimento Social.
Motivações dos liderados; Tarefa ou missão; Líder; Conjuntura dentro da qual ocorre a relação entre líder e os liderados.
Determinada gerente lidera uma equipe de cinco pessoas e percebe que o grupo está desmotivado e realiza o trabalho de forma desinteressada. Conversando com a equipe, percebeu que os membros consideram que seu trabalho é repetitivo e pouco variado e que não têm autonomia para realizá-lo. A gerente decidiu então introduzir mudanças nos cargos e nas atribuições da equipe, para estimular a motivação dos colaboradores.
Para tal, na situação descrita, seria mais eficaz adotar, de acordo com as teorias de motivação:
ampliação horizontal dos cargos;
abertura de canais de feedback;
combinação de tarefas;
estabelecimento de relações com os clientes;
formação de unidades naturais de trabalho.
Motivação são forças internas que atuam no empregado e que iniciam e direcionam comportamentos. O ponto de partida da motivação é o indivíduo. Assinale a alternativa que contém a ordem correta das teorias motivacionais de conteúdo e de processo, do ponto de vista de um gestor.
I. Buscar formas para satisfazer as necessidades.
II. Componentes direcionado a metas.
III. Necessidades.
IV. Necessidades reavaliadas pelo emprego.
V. Recompensar e punições.
VI. Desempenho (avaliação das metas qualificadas).
I; II; III; IV; V; VI
II; I; III; IV; VI; V
V; VI; III; IV; I; II
III; I; II; VI; V; IV
I; II; III, VI; V; IV
Buscando motivar os funcionários de sua empresa, Carolina decidiu implementar uma celebração anual para premiar os melhores funcionários de cada área.
Ao assistir a uma aula em seu MBA, no entanto, mudou de ideia e decidiu oferecer plano de saúde a todos os funcionários da empresa.
À luz das teorias motivacionais, Carolina, para tomar essa decisão, baseou-se na
Teoria X e Y.
Teoria do Reforço.
Abordagem Punitivista.
Teoria da Pirâmide de Maslow.
Método da Expectância de Vroom.
Abraham Maslow, psicólogo americano consagrado por seus estudos sobre a motivação humana, desenvolveu uma importante teoria substanciada na conhecida Pirâmide de Maslow.
A premissa básica da Pirâmide de Maslow é:
o desempenho depende de uma relação entre a expectativa e a recompensa;
existe uma hierarquia entre as necessidades humanas;
existem dois tipos de fatores, os que geram satisfação e os que minimizam a insatisfação;
quanto maior a eficácia do funcionário, maior será a sua confiança e, consequentemente, o seu grau de motivação;
enquanto o reforço positivo premia o comportamento adequado, a punição inibe o negativo.
O gerente de uma fábrica de cimento, em função de experiências ruins no passado, acredita que seus subordinados são preguiçosos, não gostam de trabalhar e estão sempre inventando desculpas para não realizar as tarefas. Devido a essa impressão, esse gerente adotou uma postura rígida e controladora com seus subordinados, fiscalizando-os persistentemente.
Considerando os conceitos de teorias motivacionais, é correto afirmar que a concepção sobre os funcionários criada pelo gerente, com base nas suas experiências, tem relação com a
Teoria X.
Teoria Y.
Teoria da Equidade.
Teoria da Expectância.
Teoria da Autoeficácia.
Existem profissionais que tem aversão a ambientes de trabalho competitivos, preferindo locais onde existe um clima de cooperação. Além disso, esses indivíduos possuem forte desejo por aceitação e, por isso, quando não conseguem obter bons relacionamentos, tornam-se funcionários desmotivados.
Considerando os aspectos da Teoria das Necessidades Adquiridas, evidencia-se, no caso, pessoas com necessidade de
afiliação.
realização.
poder.
higiene.
estima.
O aumento da motivação dos funcionários em uma organização decorre da presença de fatores motivacionais e higiênicos.
Certo
Errado
Considere os fatores a seguir, relacionadas às teorias motivacionais.
I. Salários;
II. Segurança;
III. Relacionamentos interpessoais.
Com base na Teoria de Herzberg, assinale a opção que apresenta fatores higiênicos.
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III.
Uma equipe de futebol profissional de Paulínia contratou um especialista em motivação para auxiliar o técnico na melhora do desempenho do time, ameaçado de rebaixamento no campeonato.
Após o diagnóstico inicial, o especialista identificou uma discrepância salarial excessiva entre os dois principais jogadores da equipe e o resto do elenco. Além disso, descobriu que eles tinham mais dias de folga que os outros e que essa valorização não estava se refletindo nos jogos.
Segundo o especialista, essa é a principal causa do mau desempenho da equipe no campeonato.
Assinale a opção que indica a teoria motivacional utilizada como embasamento da análise do especialista.
Teoria da hierarquia das necessidades.
Teoria X e Y.
Teoria da expectância.
Teoria da analogia comportamental.
Teoria da Equidade.
Um gerente reuniu-se com os membros de sua equipe para conhecer melhor suas percepções e expectativas de recompensa no trabalho. Ele identificou que o que os membros da equipe mais valorizam é: “pertencer ao grupo, ter relações amigáveis e cooperação”.
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam, como necessidade predominante:
comprometimento;
realização;
afiliação;
poder;
crescimento.
A motivação pode ser classificada em duas teorias, sendo elas a de conteúdo e a de processos. Assinale a alternativa que apresenta uma teoria de conteúdo.
Teoria do reforço
Teoria da equidade
Teoria da expectativa
Teoria dos dois fatores
Teoria do estabelecimento de objetivos
“A motivação engloba as forças psicológicas que determinam a direção do comportamento de uma pessoa em uma organização, bem como seus níveis de esforço e de persistência diante de obstáculos”.
A partir do conceito de motivação, assinale a única alternativa que contempla a teoria da expectativa.
Contribuição, desempenho e resultado.
Necessidade, equidade e desempenho.
Estabelecimento de metas, aprendizagem e contribuição.
Desempenho, estabelecimento de metas e equidade.
Uma das teorias sobre motivação estabelece que as pessoas empenharão esforços na consecução de seus objetivos e que o desempenho no trabalho é uma função dos objetivos definidos. Esse conteúdo diz respeito à teoria
da hierarquia das necessidades.
ERC – existência, relacionamentos e crescimento.
da estrutura dual.
da fixação de metas.
da equidade.
Dentre as teorias motivacionais, àquela que compara estilos opostos e contrário de administrar é a:
Teoria do Reforço.
Teoria da Expectativas.
Teoria x e y.
Teoria dos dois fatores.
Teoria da hierarquia das necessidades.
De acordo com a teoria dos dois fatores, as pessoas são motivadas por fatores motivacionais e higiênicos. No primeiro grupo, encontram-se, por exemplo, possibilidade de crescimento, reconhecimento, condições de segurança do trabalho e estilo de supervisão do chefe.
Segundo determinada teoria motivacional, o esforço da pessoa depende do resultado que ela quer alcançar, ou seja, as pessoas se esforçam para alcançar resultados que elas consideram importantes para si. Essa é a perspectiva da teoria
da expectativa.
da equidade.
das necessidades.
da frustração.
dos dois fatores.