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A empresa Alfa oferece os seguintes benefícios aos seus funcionários: carteira assinada, equipamentos de alta performance e remuneração variável, plano de saúde e benefícios, clube esportivo da empresa, plano de carreiras, cursos de aperfeiçoamento, premiação por inovação e produtividade. A empresa Alfa utiliza em seu programa motivacional o(s) seguinte(s) princípio(s):
amplitude de controle;
fatores higiênicos de satisfação;
racionalidade limitada;
hierarquia de necessidades;
enriquecimento de tarefas.
O nível de desempenho de uma pessoa é função tanto da capacidade, quanto da motivação. Sobre as teorias motivacionais é correto afirmar:
Os fatores motivacionais (ou motivadores), classificados na Teoria de Herzberg são: reconhecimento, oportunidade de progresso ou promoção, condições de trabalho e relações interpessoais.
A Teoria ERG difere da Teoria de Maslow pois define que as necessidades de existência de uma pessoa não necessariamente precisam estar satisfeitas antes que ela venha a se preocupar com seu relacionamento com outras pessoas e com o uso de suas capacidades pessoais.
Na Teoria da Expectativa afirma-se que as pessoas consideram 3 fatores ao decidirem se devem exercer esforço em direção a ações: instrumentalidade, valência e equidade.
Segundo a Teoria de Fixação de Objetivos, de Edwin Locke, os objetivos não reforçam o desempenho do ser humano.
A Teoria da Realização de David McClelland postula que os gerentes que querem prevenir insatisfações devem manter as condições de trabalho apropriadas.
A teoria segundo a qual as consequências do comportamento de uma pessoa determinam o nível de motivação é a teoria:
da expectância
da avaliação cognitiva
dos fatores higiênicos
do reforço
da equidade
No início da década de 1940, Abraham Maslow desenvolveu sua teoria sobre a hierarquia das necessidades.
As opções a seguir apresentam nomenclaturas dessas necessidades, à exceção de uma. Assinale-a.
Necessidades fisiológicas
Necessidades de segurança
Necessidades sociais
Necessidades morais
Necessidades de autorrealização.
Entre os vários estudos da Teoria da Motivação, pode-se citar o de Abrahan H. Maslow, que trabalha com as ideias das necessidades humanas, incluindo sua hierarquização. O estudioso considera basicamente que há uma sequência lógica das necessidades humanas e que tais necessidades somente alteram de um nível para outro na medida em que o ser humano alcança satisfação do nível imediatamente inferior ao almejado. Essa hierarquização das necessidades pode ser representada por uma figura conhecida como Pirâmide de Maslow.
Considere a seguinte pirâmide e seus cinco diferentes níveis, sendo que cada um deles representa hipoteticamente uma necessidade humana.

Sobre ela é correto afirmar que:
o principal nível é o 1, pois, além de ele estar na base da pirâmide, é maior quantitativamente do que os outros quatro.
o principal nível é o 5, pois ele é que está em posição hierárquica superior a todos, muito embora seja o menor quantitativamente falando, quando comparado aos outros quatro.
considerando o desenho e seus níveis, temos (segundo Maslow) nível 1 - necessidades fisiológicas; 2 - necessidades de segurança; 3 - necessidades de autoestima; 4 - necessidades sociais; 5 - necessidades de autorrealização.
considerando o desenho e seus níveis, temos (segundo Maslow) nível 1 - necessidades fisiológicas; 2 - necessidades de segurança; 3 -necessidades sociais; 4 - necessidades de autoestima; 5 - necessidades de autorrealização.
considerando o desenho e seus níveis, temos (segundo Maslow) nível 1 - necessidades fisiológicas; 2 - necessidades de segurança; 3 - necessidades de autorrealização; 4 - necessidades sociais; 5 necessidades de autoestima.
Para a Escola das Relações Humanas, o grande fator que possibilita o indivíduo a trabalhar para o atingimento dos objetivos da organização formal é:
ambição;
grupo informal;
liderança;
motivação;
relações interpessoais.
O ser humano é avesso ao trabalho e o evitará sempre que puder e, por conseguinte, a administração precisa incrementar a produtividade, os esquemas de incentivo e denunciar a restrição voluntária. Essa afirmativa considera a Teoria:
X;
de Maslow;
de Simon;
de Weber;
de Fayol.
Os estímulos ambientais, as ações e o comportamento das pessoas, a persistência no comportamento e as recompensas advindas das ações são considerados, pelas teorias de conteúdo, elementos essenciais da motivação, que a caracterizam como processo complexo e dinâmico.
Certo
Errado
Considerando a Pirâmide das Necessidades Humanas, de Maslow, um ambiente de trabalho em que um funcionário bem preparado e capacitado não consegue opinar sobre as decisões importantes junto à sua gerência, além de não ter seus feitos reconhecidos, afeta os seguintes tipos de necessidade:
auto realização e estima.
auto realização e social.
estima e auto realização.
estima e social
social e segurança
De acordo com Maslow, em relação à teoria da motivação humana, é correto afirmar:
A necessidade perde sua força motivacional uma vez atendida.
As necessidades humanas são as mesmas em todas as culturas.
As necessidades sociais é o mais alto nível identificado por Maslow.
A hierarquia de necessidades não tinha validade antes da era industrial moderna.
As necessidades fisiológicas são aquelas relacionada com a busca de proteção contra ameaças/privações.
A respeito das Teorias sobre motivação, é correto afirmar que:
Frederick Herzberg focalizou a questão da satisfação para formular sua teoria. Segundo ele, existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: fatores higiênicos e fatores motivacionais.
David McClelland desenvolveu uma teoria tomando como eixo a questão das necessidades humanas. Para ele, tais necessidades estão organizadas hierarquicamente, e a busca para satisfazê-las é o que nos motiva a tomar alguma direção.
a teoria da expectativa de J. Stacy Adams relaciona desempenho com recompensa.
Maslow tomou como eixo de sua teoria a questão das necessidades. Diferentemente de McClelland, ele argumenta que não nascemos com necessidades, elas são adquiridas socialmente, ou seja, a diferença é que Maslow diz que as necessidades podem ser aprendidas.
a teoria da equidade de Victor Vroom considera que nos sentiremos mais ou menos motivados para o trabalho na medida em que percebemos ou não a presença da justiça, da igualdade nas relações do trabalho.
Douglas McGregor foi um proeminente autor da escola das relações humanas e, assim como diversos colegas, estudou o comportamento humano e a motivação. Em um de seus estudos, observou de forma exaustiva como os executivos tratavam seus funcionários e formulou uma teoria baseada em duas visões distintas do ser humano: uma negativa e outra positiva. Assinale a alternativa que apresenta o nome da teoria proposta por McGregor.
Teoria das necessidades
Teoria dos dois fatores
Teoria ERG
Teoria X e Y
Teoria da fixação de objetivos
Dentre as teorias motivacionais, destaca-se a apresentada por David McClelland. O Teórico ressalta que existem certas necessidades que são aprendidas e socialmente adquiridas por meio de interação com o meio ambiente. Sua teoria considera três motivações, que são as necessidades de:
poder, cultura e afiliação.
relacionamento, poder e educação.
poder, afiliação e realização.
motivacionais, higiênicas e poder.
realização, estima e fisiológicas
Uma das teorias mais conhecidas no campo da motivação humana é a da hierarquia das necessidades de Maslow (1954, 2001). Para esse autor, o que move o ser humano é a busca da satisfação de necessidades. Essas necessidades podem ser de diversas naturezas e estão dispostas segundo uma hierarquia de predominância, tradicionalmente visualizada em forma de pirâmide. A necessidade disposta no topo da pirâmide é:
Necessidades fisiológicas.
Necessidades sociais.
Necessidade de estima.
Necessidade de auto realização.
O administrador deve conhecer os mecanismos motivacionais para dirigir adequadamente as organizações por meio das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA:
I. Para a teoria de Maslow existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais;
II. Para a teoria de McClelland três fatores explicam o comportamento das pessoas: poder, filiação e realização;
III. Para a teoria de Herzberg as necessidades estão organizadas hierarquicamente em primárias e secundárias;
IV. Para a teoria de McGregor existem dois extremos de comportamentos os quais desenvolveu nas chamadas teoria X e teoria Y;
Marque
se todas as alternativas estiverem corretas.
se todas as alternativas estiverem incorretas.
se três alternativas estiverem corretas.
se duas alternativas estiverem corretas.
se somente uma alternativa estiver correta.