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Questões de Concurso sobre Teorias motivacionais
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Maslow (2000) propôs uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades, que influenciam o comportamento humano. Com base nessa teoria, correlacione as sequências.
SEQUÊNCIA 1
I. Fisiológicas
II. Sociais
III. Autoestima
IV. Realização
SEQUÊNCIA 2
( ) Status, prestígio, auto respeito, reconhecimento.
( ) Crescimento, desenvolvimento, sucesso profissional.
( ) Amizade, amor, afeição, pertencer ao grupo.
( ) Fome, sede, sono, repouso.
Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.
A
III, IV, II, I.
B
III, IV, I, II.
C
IV, II, I, III.
D
IV, I, II, III
Segundo a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano
pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos,
tornando-se assim fontes de motivação. Quanto a Pirâmide de
Maslow, assinale a alternativa incorreta.
A
Necessidades humanas podem ser dispostas em níveis,
numa hierarquia de importância e de influência,
formando uma pirâmide onde a base são as
necessidades fisiológicas.
B
O nível básico da pirâmide é o atendimento das
necessidades básicas.
C
A medida que necessidades de níveis menores vão
sendo satisfeitas, outras de nível mais elevados guiam
o comportamento do indivíduo.
D
Mesmo que uma necessidade seja atendida, ela
continua sendo motivadora do comportamento.
E
O nível mais elevado da pirâmide é a auto realização, o
sucesso pessoal.
A teoria que define que os líderes diretivos inteligentes e com experiência relevante nas funções serão mais eficazes se estiverem em ambientes livres de estresse, com subordinados que os apóiem, é a Teoria
A
dos Traços.
B
do Recurso Cognitivo.
C
da Efetividade Funcional.
D
da Liderança Diretiva.
E
da Motivação-Higiene.
Assinale a alternativa correta, em relação à teoria de Herzberg.
A
A Teoria de Herzberg estuda os tipos de liderança.
B
A Teoria de Herzberg estuda os tipos de autoridade.
C
A Teoria de Herzberg estuda a cultura e o clima nas organizações.
D
Herzberg classifica a motivação em duas categorias: Fatores Fisiológicos e Fatores Políticos e Sociais.
E
Herzberg classifica a motivação em duas categorias: Fatores de Higiene e Fatores de Motivação.
Acerca da teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.
A
Promoção, progresso e crescimento são fatores de manutenção.
B
Relacionamento com superiores e subordinados são exemplos de fatores de motivação.
C
Fatores de higiene produzem nível zero de motivação, se mantidos.
D
Vida pessoal, status e segurança são fatores de motivação.
E
Os fatores de motivação estão relacionados às condições sob as quais o trabalho é realizado.
Não é raro encontrar nos planos de gestão de pessoas uma plataforma motivacional que sirva de referência para a definição de um ambiente motivador, com trabalhadores cada vez mais integrados e produtivos. Considerando as teorias motivacionais, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.
I – As necessidades básicas apresentadas pela Hierarquia das Necessidades Humanas manifestam-se por meio de ciclos mais lentos, se comparadas com as necessidades superiores.
II – Para a Teoria dos Dois Fatores, a satisfação dos trabalhadores está diretamente relacionada ao atendimento dos fatores higiênicos, enquanto a insatisfação está diretamente associada aos fatores motivadores.
III – Com base na Hierarquia das Necessidades Humanas, a motivação desaparece quando as necessidades não são atendidas.
IV – Para a Teoria dos Dois Fatores, enquanto os fatores motivadores quando são atendidos conduzem à não satisfação das pessoas, os fatores higiênicos, quando não atendidos, conduzem à não insatisfação.
A sequência correta é:
A
F, V, V, F.
B
V, V, F, F.
C
V, F, V, F.
D
F, F, F, V.
E
V, F, F, F.
A filosofia de que “o homem gosta de trabalhar e assume responsabilidades, desde que auxiliado e encorajado a liberar seu potencial”, corresponde à teoria motivacional chamada de:
A
Teoria Y.
B
Teoria A.
C
Teoria W.
D
Teoria X.
Diversas teorias buscaram a explicação de como motivar e melhorar o desempenho dos trabalhadores. E, as organizações procuram estar sempre adaptando seus modelos como forma de se manterem eficientes. Porém, em virtude das inúmeras mudanças que ocorrem no mundo organizacional, é preciso mais do que motivar os empregados, é mister criar um ambiente que provenha motivos para que o trabalhador busque sua satisfação e, principalmente, favoreça o seu aprendizado. Uma vez que a capacidade de pensar dos indivíduos é progressivamente valorizada. As organizações dependem cada vez mais dos seus colaboradores, não só por sua força de trabalho, mas pela sua capacidade de resolução de problemas. Marque a relação CORRETA entre a teoria motivacional e seu conceito.
A
Vroom e a Teoria da Expectância: afirma que há dois tipos de fatores na motivação humana no trabalho: fatores motivacionais, aqueles que presentes atuam diretamente na melhoria do desempenho e aumento da motivação do indivíduo; e, fatores higiênicos são os que, se estão ausentes, irão causar insatisfação e ter impacto desfavorável no desempenho individual.
B
McGregor e a Teoria X e Y: conceitua um motivador como a projeção de um estado, um objetivo ou uma condição futura que impulsiona e seleciona o comportamento do indivíduo. Segundo esse modelo, há três necessidades, advindas de desejos inconscientes, que direcionam o comportamento humano no trabalho: necessidade de realização, necessidade de poder e necessidade de afiliação.
C
Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos: afirma que uma das tarefas essenciais dos dirigentes é organizar o esforço humano a serviço dos objetivos organizacionais. Nessa visão, uma gestão eficiente é hábil em prever e orientar o comportamento humano. Com isso, propõe dois pressupostos sobre a natureza humana e afirma que suas motivações correspondem a diferentes estilos de liderança.
D
McClealland e as Necessidades do Indivíduo: De acordo com este modelo, a ação do indivíduo ocorre após a análise do seguinte ciclo, se o esforço despendido puder gerar um bom desempenho, se este desempenho trouxer recompensas, e se as recompensas estiverem alinhadas com as suas metas pessoais.
E
O modelo comportamental: o trabalhador que experimentar o sucesso, após assumir uma atitude, tende a repeti-la a espera de um novo sucesso. Esse modelo baseia-se na idéia de que é possível, portanto, controlar ou afetar determinados desempenhos humanos.
Considere as seguintes etapas:
I. Diagnóstico
II. Reforço
III. Desenho
IV. Avaliação
Dentre as etapas acima citadas, fazem parte do processo de treinamento somente:
A
I,II e III
B
I, Il e IV
C
Il,III e IV
D
I e II
E
Il e IV
“É um período de grande mobilidade e de grandes deslocamentos sociais. A burguesia dá um salto em sua trajetória ascendente, e grandes massas populacionais dirigem-se para os centros industriais, onde a extrema miséria convive com a riqueza” (MOTTA Apud MANTOUX, 2001). O texto citado relata alguns aspectos socioeconômicos da Revolução Industrial. Diante disso, assinale a alternativa que caracteriza o referido período.
A
Para Morgan as pessoas têm imagens mentais das organizações em que trabalham.
B
Maslow destacou-se com a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas.
C
Taylor conduziu experiências destinadas a aumentar a produtividade do trabalho.
D
Segundo Bertalanffy, a tecnologia e a sociedade tomaram-se tão complexas que as soluções tradicionais não são mais suficientes.
E
Etzioni procurou definir tipos de organizações conforme as atividades executadas.
Sobre motivação, embora seja impossível identifi car todas as necessidades humanas, várias teorias têm sido desenvolvidas para ajudar os gerentes a entender melhor essas necessidades. Apontar abaixo as teorias sobre motivação:
- Hierarquia das necessidades de Maslow
- Hierarquia das necessidades Chandler
- Teoria ERG de Alderfer
- Princípios gerais da motivação de Chiavenato
- Passos e crenças sobre motivação de Mintzberger
- Continuum imaturidade – maturidade de Argyris
- Teoria das necessidades adquiridas de McClelland
- Teoria dos passos de motivação de Peter Drucker
- Necessidades motivacionais de Stoner
Assinale a seqüência correta:
A
1, 2, 3, 4
B
1, 2, 8, 9
C
1, 3, 6, 7
D
1, 4, 5, 8
A teoria ERG (necessidades existenciais, de relacionamento e de crescimento) de Alderfer busca aperfeiçoar a teoria das necessidades humanas de Maslow e adaptá-la para o entendimento das necessidades das pessoas no trabalho.
C
Certo
E
Errado
As necessidades fundamentais, de acordo com a teoria de hierarquia das necessidades de Maslow, incluem, entre outros, a necessidade social, de segurança e de auto-realização.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado