Questões de Concurso sobre Teorias motivacionais

Relacione as teorias clássicas da motivação com suas respectivas características:

1. Teoria ERC

2. Teoria da Hierarquia das Necessidades

3. Teoria X e Y

4. Teoria dos Dois Fatores

( ) Afirma que as necessidades humanas teriam origem biológica e obedeceriam a uma certa hierarquia.

( ) As formas de gerenciamento estariam baseadas em duas concepções paradigmáticas que apontam diferenças na relação entre o homem e o trabalho.

( ) Refere-se às expectativas que as pessoas têm em relação ao trabalho, que se diferenciam entre fatores extrínsecos e fatores intrínsecos que, por sua vez, oscilam entre a satisfação e a não satisfação.

( ) Descreve três necessidades, a saber: poder, afiliação e realização.

A sequência correta é:

Sobre a teoria dos dois fatores desenvolvida por Herzberg, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O conteúdo do cargo e a natureza das tarefas executadas constituem fatores intrínsecos que influenciam na motivação do indivíduo.

( ) A natureza das tarefas que o indivíduo executa compreende irrelevante fonte de fatores motivacionais.

( ) As condições físicas de trabalho são fatores extrínsecos que devem ser desconsiderados no desencadeamento da ausência de motivação do indivíduo.

( ) O reconhecimento profissional é fator motivacional que provoca satisfação no indivíduo para desempenho de suas atribuições.

Assinale a sequência correta.

O Diretor de determinado departamento de uma organização, Ademar, observou que um colaborador, Nestor, dois níveis hierárquicos abaixo dele, havia meses que aparentava estar desmotivado, o trabalho não rendia como antes. Nestor tinha sido promovido seis meses antes, mas Ademar não se lembrava do momento em que tinha percebido a aparente queda no aspecto emocional de Nestor, por isso não podia afirmar que a promoção tinha sido o evento que dividia a linha do tempo do colaborador, que passou de proativo para reativo. Para tentar entender e resolver a questão, Ademar estudou os trabalhos de Maslow e de Herzberg, especificamente o modelo da Hierarquia das Necessidades do primeiro e o da Teoria dos Dois Fatores, do segundo. Considerando as leituras feitas por Ademar, qual das alternativas a seguir reflete a melhor iniciativa para tentar resolver o problema de motivação de Nestor?

Dentre as teorias motivacionais que buscam explicar o comportamento das pessoas, existe uma que expõe a motivação baseada na satisfação das necessidades humanas, em que o indivíduo busca sanar suas necessidades fisiológicas em primeiro lugar, para depois buscar a satisfação de outras necessidades, tais como as de segurança, sociais e de autoestima. A teoria que aborda esses aspectos pode ser identificada como:

Segundo Robbins, Judge e Sobral (2012), apesar do valor inquestionável das teorias clássicas da motivação, estas não resistem a uma análise pormenorizada. Por outro lado, as teorias contemporâneas têm conseguido explicar a motivação dos trabalhadores com grau razoável de validação empírica. Analise que sentenças estão corretas, segundo as explicações contemporâneas da motivação:

I. Quando alguém é pago por um trabalho, tem a impressão que ele tem que fazer aquilo; isto se explica pelo fato de que as recompensas extrínsecas reduzem o interesse intrínseco na tarefa, se elas forem vistas como forma de controle da organização sobre o comportamento dos trabalhadores.

II. Pessoas que perseguem objetivos profissionais por razões intrínsecas são mais satisfeitas com seu trabalho; porém, caso não atinjam tais objetivos, sentir-se-ão frustradas.

III. As pessoas trabalham melhor quando recebem feedback em relação ao seu progresso, especialmente se o feedback for autogerenciado.

IV. Quando um gestor dá trabalhos desafiadores para os empregados, isso faz com que os trabalhadores estabeleçam objetivos mais altos para o próprio desempenho. Porém, isto somente surte efeito se os trabalhadores em questão forem pessoas com elevada necessidade de crescimento.

ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

Está correta a seguinte alternativa:

“A teoria motivacional dos ‘dois fatores’ (*) foi formulada para explicar melhor o comportamento das pessoas em uma determinada situação de trabalho, ou seja, existem dois fatores que contribuem para o comportamento das pessoas.”

(HERZBERG, Frederick. Work and nature of man. Cleveland, Ohio: The World Publishing Co. 1966.)

Que comportamentos são esses?

O gestor de uma empresa entende que nem tudo que gera insatisfação ao funcionário justifica a sua falta de motivação. Assim, ao tratar das questões que geram a insatisfação dos funcionários, a empresa poderia ter um ambiente de trabalho mais pacífico, sem significar, contudo, aumento da motivação.

A perspectiva desse gestor a respeito da motivação dos funcionários é compatível com a proposta da

Umas das teorias mais conhecidas sobre motivação é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que considera a existência de uma hierarquia composta por cinco necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. As necessidades de estima são satisfeitas por meio de

A teoria de motivação que defende que os indivíduos comparam esforços realizados e as recompensas obtidas de seu trabalho com aqueles de outros funcionários e respondem de maneira a eliminar quaisquer injustiças percebidas, é:

Assinale a alternativa que preenche corretamente as áreas com os números de I a IV.

Douglas McGregor foi um autor behaviorista que se preocupou em comparar dois estilos distintos de administrar, aos quais deu o nome de Teoria X e Teoria Y, e que levavam em consideração o comportamento humano nas organizações.

Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. O ser humano da Teoria X é indolente e egocêntrico. Falta-lhe ambição e trabalha o mínimo possível.

II. O ser humano da Teoria Y é naturalmente resistente às mudanças, mas tem potencial para assumir desafios.

III. Em ambos os casos (Teoria X e Teoria Y) o desempenho do ser humano varia em função dos incentivos financeiros.

Assinale:

A palavra motivação refere-se ao impulso que leva à ação, seja ele interno ou externo. Nesse sentido, em um ambiente de trabalho, pode-se identificar a motivação intrínseca dos colaboradores, bem como a motivação extrínseca, sendo esta última gerada, na maioria dos casos, por processos de

Segundo a Teoria da Expectância de Vroon, explica-se a convicção que uma pessoa tem acerca da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado pelo seguinte conceito:

A teoria motivacional que considera o dinheiro um resultado intermediário com elevada instrumentalidade para o alcance de inúmeros resultados finais é chamada teoria:

Existe uma teoria motivacional que procura explicar o comportamento dos indivíduos com base em dois tipos de fatores: extrínsecos e intrínsecos. Sobre tal teoria, também conhecida como teoria dos dois fatores, é correto afirmar:

Maslow desenvolveu sua teoria da motivação humana a partir da classificação e hierarquização das necessidades humanas, organizadas no que chamou pirâmide das necessidades humanas.

Com relação a essa pirâmide, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Maslow buscou compreender as pessoas numa percepção multidimensional, considerando a existência de diversas necessidades, desde as mais básicas até as mais complexas, e a dinâmica de suas inter-relações.

( ) A satisfação da necessidade dominante como caminho percorrido pela motivação foi um diferencial de Maslow frente ao aspecto de espontaneidade contido no conceito de motivação.

( ) Em seus estudos, Maslow compreendeu a hierarquia das necessidades humanas e percebeu que a mais elevada – necessidade de autorrealização – era dominante sobre as demais.

As afirmativas são, respectivamente,

A Hierarquia de Necessidade de Maslow, estruturada na forma de pirâmide, informa que uma necessidade satisfeita não é um motivador comportamental, assim o que motiva as pessoas no ambiente de trabalho são as necessidades insatisfeitas. Considerando que um profissional possui as duas primeiras necessidades da base da pirâmide satisfeitas, a necessidade imediatamente superior que o motivará denomina-se:

F. Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores, na qual buscou explicar a capacidade de influência destes na motivação do trabalhador e no seu comportamento, criando satisfação ou insatisfação.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Fatores satisfacientes geram desmotivação quando retirados do ambiente de trabalho.

II. Essa teoria trata os fatores capazes de conferir satisfação ou insatisfação como elementos distintos.

III. Salário e reconhecimento são exemplos de fatores satisfacientes.

Assinale:

De acordo com a chamada Teoria dos Dois Fatores, Herzberg aponta para a ideia de que no campo motivacional: