Questões de Concurso sobre Processos de Gestão de Pessoas

Ao analisar os fluxos de trabalho, um Assistente de Pessoal identificou que processos de admissão estavam sendo executados simultaneamente por dois setores distintos, gerando retrabalho e inconsistência de dados. Sob a ótica dos princípios da Administração Geral e da organização de processos, assinale a alternativa CORRETA.

Em organizações modernas, a eficiência administrativa depende de uma integração bemsucedida entre os processos de gestão de pessoas, gestão de processos operacionais e uso de tecnologias de informação. A gestão de pessoas é um fator essencial para o desenvolvimento e a sustentabilidade organizacional, englobando desde o recrutamento e seleção até a avaliação de desempenho contínua. Além disso, práticas como a capacitação de equipes, o acompanhamento do clima organizacional e a promoção de um ambiente de comunicação eficaz são fundamentais para a construção de uma cultura organizacional sólida. No entanto, a gestão de pessoas não opera de forma isolada. Ela interage com outros processos administrativos, como o controle financeiro, a gestão de recursos materiais e a coordenação das atividades operacionais. Em um cenário ideal, a tecnologia desempenha um papel essencial na integração de processos, com ferramentas que facilitam a análise de dados, a comunicação interna e a otimização de tarefas repetitivas. Além disso, o monitoramento e a avaliação constante dos processos internos são fundamentais para garantir a continuidade do fluxo de trabalho e a adaptação da organização às mudanças do mercado e ao cenário externo. Nesse contexto, o desafio para os gestores administrativos está em coordenar essas diferentes áreas de forma eficiente, assegurando que as práticas de gestão de pessoas, processos operacionais e uso de tecnologia se complementem, gerando resultados sustentáveis e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.

Considerando os processos básicos da Gestão de Pessoas, avalie as situações a seguir.

1. Saulo atua como headhunter em uma empresa de tecnologia, sendo responsável por identificar e recrutar talentos no mercado.

2. Amanda é responsável por promover ações voltadas à melhoria do clima organizacional, buscando criar condições psicológicas favoráveis ao bem-estar dos colaboradores.

3. Tatiana atua no abastecimento do sistema de informações gerenciais de sua organização, fornecendo dados que servem de suporte às decisões estratégicas dos gestores.

Com base nas informações apresentadas, associe corretamente cada situação ao respectivo processo de gestão de pessoas.

a. Agregar pessoas

b. Recompensar pessoas

c. Desenvolver pessoas

d. Aplicar pessoas

e. Manter pessoas

f. Monitorar pessoas

As situações 1, 2 e 3 associam-se, respectivamente, aos processos:

No processo de consultoria em gestão de pessoas, o consultor interno desempenha um papel estratégico e facilita o alinhamento entre os objetivos da organização e as necessidades dos trabalhadores.

A amplitude salarial corresponde à diferença entre a menor e a maior remuneração dentro de uma faixа, influenciando diretamente a flexibilidade do plano de carreiras.

Qual é o processo administrativo que se apresenta como uma função complexa por envolver as relações interpessoais como comunicação, motivação, orientação, solução de conflitos e ambiente de trabalho?

Considerando a gestão de pessoas e as rotinas do departamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir.

I. O comprometimento em otimizar os processos relativos às rotinas do departamento de pessoal repercute o conhecimento em promover o desenvolvimento de competências, o comportamento e o desempenho dos colaboradores.

II. Toda organização almeja gerir pessoas com eficácia e eficiência, admitindo um conjunto de competências específicas de extrema abrangência, tais como estabelecer ações adequadas para a gestão de pessoal, ter compreensão de quais são as atribuições e a importância do setor, além de articular a gestão organizacional.

III. As rotinas do departamento de pessoal não estão restritas aos cuidados com a documentação dos colaboradores. Há, também, as noções práticas da contabilidade, na medida em que há o atendimento da legislação trabalhista, orientações estratégicas para melhor aproveitamento da mão de obra, além da valorização e motivação dos indivíduos que exercem diariamente as atividades em uma organização.

Está correto o que se afirma em

Os objetivos e parâmetros dos processos de gestão de pessoas classificam-se em

Consideram-se entre os novos papéis da gestão de pessoas

A utilização de banco de talentos como metodologia de recrutamento e seleção de pessoas é uma solução que tem deixado de ser aplicada pelas organizações por se demonstrar ineficaz.

A atuação do setor de gestão de pessoas nas organizações públicas sintetiza‑se em atividades de planejamento da força de trabalho, em execução de processos seletivos e em capacitação e desenvolvimento.

Leia o texto a seguir.

São raras as profissionais que têm a chance de não interromper a carreira para se tornarem mães, assim como são poucas mulheres em cargos de liderança nas organizações. O mercado de trabalho é machista, mas também, as organizações em geral não têm políticas para ajudar e valorizar os talentos das mulheres que têm filhos. A boa notícia é que algumas organizações não ignoram esse fato e estão implementando políticas para facilitar a vida das trabalhadoras que tentam conciliar filhos e carreira, criando um ambiente de trabalho family friendly. Tais benefícios podem atender necessidades específicas por meio de programas de apoio à saúde da gestante ou, até mesmo, a possibilidade de combinar horários flexíveis para ir a uma reunião escolar sabendo que não haverá retaliações por isso. Ações como essas têm contribuído para que as mulheres tenham mais igualdade de projeção profissional ao longo de suas vidas.

Disponível em: <https://vocerh.abril.com.br/politicasepraticas/filhos-e-carreira-por-que-as-empresas-devem-facilitar-essa-combinacao>. Acesso em: 08 jan. 2025. [Adaptado].

O texto trata de um importante subsistema da gestão de pessoas, denominado

A gestão de pessoas pode ser vista como uma área ou um processo contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura e a estrutura organizacionais e as características do contexto ambiental e de atuação da organização.

Elementos como pontuação, níveis, missões e avatares são frequentemente empregados em gamificação para reforçar a progressão e o envolvimento dos participantes.

Um hospital público está implantando um projeto para informatizar todo o seu sistema de prontuários eletrônicos, exigindo dos gestores de projeto um conjunto sólido de habilidades técnicas, de liderança e de comunicação. No entanto, parte da equipe de novos gestores ainda não possui experiência consolidada em ambientes complexos de saúde. Para superar essa limitação, a direção propôs algumas estratégias de desenvolvimento, como buscar mentoria de gestores experientes, receber feedback sobre o desempenho em situações específicas, além de elaborar um plano de desenvolvimento pessoal validado por profissionais seniores.

Nesse contexto, pode-se afirmar que a instituição está

A gestão de pessoas é uma atividade multidisciplinar, responsável por buscar as melhores formas de tratamento do capital humano de uma organização, por meio da utilização de seis processos-chave. Com base nesses processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. Agregar pessoas compreende as atividades associadas à provisão de pessoas para a organização.

II. Aplicar pessoas se relaciona com os programas de avaliação de desempenho da mão de obra.

III. Recompensar pessoas se relaciona com a criação de condições ambientais e psicológicas para a os funcionários.

IV. Desenvolver pessoas abrange o acompanhamento e o controle das atividades realizadas pelo pessoal.

V. Manter pessoas está relacionado com a oferta de benefícios para incentivar e satisfazer as necessidades dos colaboradores.

VI. Monitorar pessoas envolve as atividades referentes à gestão do conhecimento organizacional.

Está correto o que se afirma em

Assinale a alternativa que NÃO contém um dos processos básicos da Gestão de Pessoas.

Segundo a Abordagem de Recursos Humanos, assinale a alternativa que não aponte uma de suas responsabilidades ou tarefas.

Trata-se de um setor da empresa que era chamado departamento de pessoal (DP). Atualmente é considerado um subsistema da administração de RH, tendo como um de seus principais objetivos o de fazer cumprir as exigências legais referentes à relação de emprego.

Assinale a alternativa que apresenta duas funções que fazem parte do conjunto de funções mais importantes e características desse setor.

O quadro abaixo apresenta os cinco processos elementares da gestão de recursos humanos e as atividades que os envolvem.

A correlação correta entre as colunas se apresenta em: