Questões de Concurso sobre Processo de Recompensar Pessoas

 
 
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O processo de recompensar pessoas na abordagem moderna assume a seguinte característica:


A

modelo do homem econômico


B

processos padronizados


C

política de adequação


D

baseado no tempo

Uma empresa decide implementar um sistema de recompensa financeira atrelado diretamente ao alcance de metas individuais e coletivas, visando motivar o desempenho superior e compartilhar os resultados do negócio. Esse tipo de remuneração, que não é fixa e varia conforme o desempenho do colaborador ou da empresa, recebe uma classificação técnica específica. Assinale a alternativa correta sobre essa modalidade.


A

Salário indireto.


B

Salário base.


C

Adicional de periculosidade.


D

Benefício social.


E

Remuneração variável.

À luz das teorias de remuneração e benefícios em Gestão de Pessoas, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) A estrutura de cargos e salários bem definida é condição fundamental para a correta alocação de remuneração fixa e variável, garantindo equidade interna e referência para o cálculo de bônus e comissões.

( ) O programa de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR) configura remuneração variável individual, pois seus critérios de pagamento são calculados com base no desempenho de cada colaborador, desconsiderando o desempenho coletivo.

( ) A ausência de remuneração variável coletiva pode reduzir o estímulo ao trabalho em equipe, concentrando a motivação apenas em resultados individuais, mesmo que a estratégia organizacional enfatize a colaboração interdepartamental.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

V – F – V.


B

V – V – F.


C

V – F – F.


D

F – V – V.


E

F – F – V.

Na empresa ABC, a área de Gestão de Pessoas consolidou os resultados do ciclo anual de avaliação de desempenho. Após a etapa de consolidação, o gestor de uma equipe é convocado pelo especialista da área para receber subsídios estruturados sobre cada um de seus liderados, de modo a conduzir, ao longo do próximo ciclo, sessões individuais de orientação profissional, com utilização de técnicas de coaching e mentoring adaptadas a cada perfil identificado.


Considerando as razões pelas quais as organizações avaliam o desempenho de seus talentos, a finalidade da avaliação a que essa entrega de subsídios está diretamente associada é denominada


A

recompensa.


B

retroação.


C

aconselhamento.


D

percepção.


E

potencial de desenvolvimento.

Segundo Chiavenato (2020), a compensação corresponde à recompensa que a pessoa recebe como retorno pela execução das tarefas organizacionais. A compensação financeira pode ser direta ou indireta. Nesse sentido, em relação à compensação financeira direta, assinale C, se correto, ou I, se incorreto.


( ) Salários.

( ) Bônus.

( ) Prêmios.

( ) Comissões.

( ) Gratificações.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

C – I – I – C – C.


B

C – C – C – C – I.


C

C – I – C – I – C.


D

I – C – C – C – I.


E

I – C – I – I – C.

Entre os processos básicos da gestão de pessoas, o de recompensar pessoas é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.


C

Certo


E

Errado

O programa de sugestões é, geralmente, desenhado para solicitar, estimular, avaliar e implementar as sugestões oferecidas pelos funcionários e recompensar aqueles que forneçam ideias que tenham aplicações práticas e capazes de gerar resultados para a organização.


C

Certo


E

Errado

No que diz respeito à avaliação de desempenho das pessoas em uma organização, algumas causas são fundamentais para a análise de sua performance.

A razão pela qual essa avaliação possibilita justificar promoções e aumentos salariais está relacionada ao sistema de


A

retroações.


B

recompensas.


C

relacionamentos.


D

aconselhamentos.


E

desenvolvimentos.

Na gestão de pessoas, o sistema de recompensas não se limita ao salário direto, podendo incluir benefícios sociais, incentivos e aspectos não financeiros. Entre os exemplos de recompensas não financeiras, que contribuem para a motivação e o engajamento dos colaboradores, considera-se


A

a oportunidade de crescimento e segurança no emprego.


B

férias remuneradas e a qualidade de vida no trabalho.


C

a participação nos lucros e promoções por desempenho.


D

prêmios por reconhecimento e o décimo terceiro salário.


E

o adicional noturno e a segurança no emprego.

A amplitude salarial corresponde à diferença entre a menor e a maior remuneração dentro de uma faixа, influenciando diretamente a flexibilidade do plano de carreiras.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa do setor administrativo revisou o seu pacote de benefícios com o objetivo de manter a motivação e reduzir a rotatividade dos empregados. Durante esse processo, o setor de recursos humanos precisou distinguir entre benefícios legais e benefícios espontâneos, a fim de garantir a conformidade com a legislação trabalhista.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta um benefício espontâneo concedido pela empresa.


A

o 13º salário, pago anualmente ao empregado com base na remuneração mensal


B

as férias anuais remuneradas, com acréscimo de um terço constitucional


C

o depósito mensal do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS)


D

o fornecimento de auxílio‑educação e plano de saúde oferecidos pela empresa por iniciativa própria, sem previsão legal obrigatória


E

o pagamento do adicional de periculosidade para empregados expostos a risco

Segundo pesquisa recente, em uma determinada organização, o clima organizacional anda tenso e pouco amistoso. A equipe de gestão de pessoas, portanto, decidiu aumentar a atenção que é dada pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários, promovendo ações que aumentem o senso de pertencimento e comprometimento por meio de prática de recompensas simbólicas.


Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de


A

ampliação da gestão de riscos no ambiente de trabalho


B

atribuição de títulos e cargos que dão prestígio social


C

melhoria nas condições de saúde do trabalhador


D

reajuste da remuneração seguindo inflação


E

resolução dos aspectos de ergonomia no escritório

“Retornos financeiros e serviços tangíveis, incluindo benefícios, recebidos pelos empregados como parte das relações de emprego”. Esse conceito compreende o subsistema de Gestão de Pessoas de:


A

Avaliação de desemprenho.


B

Relações de Trabalho.


C

Recrutamento.


D

Remuneração.


E

Capacitação.

Sabendo que a remuneração é uma das formas disponíveis para recompensar um indivíduo pelo seu trabalho, pode-se concluir que


A

o incentivo é um dos elementos da remuneração, sendo exclusivamente um aspecto financeiro.


B

incentivo, recompensa e salário são termos sinônimos.


C

a recompensa é uma maneira de retribuir o trabalho realizado, podendo inclusive ser um elogio.


D

o salário é a parte variável da remuneração, paga de forma periódica em dinheiro.

A avaliação de desempenho pode servir a vários propósitos, tais como incentivo salarial, progressão de carreira e até punições, como demissão. Recentemente, a avaliação de desempenho tem sido utilizada como uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas, voltada para o gerenciamento dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes dos trabalhadores alinhadas às estratégias organizacionais. Nesse novo contexto, a avaliação de desempenho é focada em


A

competência.


B

performance.


C

resultado.


D

meta.

O processo estruturado e contínuo que envolve planejamento, monitoramento, avaliação, desenvolvimento e recompensa para as pessoas é denominado


A

gestão de tarefas.


B

gestão de desempenho.


C

gestão de recompensas.


D

gestão da qualidade.


E

gestão de remuneração.

No contexto das rotinas e práticas do departamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir.


I. Os serviços sociais que a empresa proporciona, os benefícios como seguro de vida e cartão alimentação previstos em convenção coletiva do trabalho, representam as compensações financeiras indiretas para com os colaboradores.

II. A legislação trabalhista, a situação atual do mercado de trabalho e a situação econômica envolvendo inflação e custo de vida são fatores internos que influenciam diretamente o impacto percentual dos salários nos custos dos serviços ou produtos.

III. As promoções ou transferências de pessoal, também as transferências com promoções de pessoal, os programas de desenvolvimento e os planos de carreira de pessoal são ações pertinentes ao trabalho de recrutamento interno.

IV. Os sistemas de recompensas e punições de uma organização visam, por exemplo, aplicar recompensas no propósito de aumentar a consciência e a responsabilidade no ambiente laboral.


Estão corretas as afirmativas


A

I, II e III, apenas.


B

II e IV, apenas.


C

I, III e IV, apenas.


D

I, II, III e IV.

Benefícios sociais constituem a remuneração indireta concedida a todos os funcionários em conjunto com a remuneração direta, que é o salário específico para o cargo ocupado. Os planos de benefícios concedidos pelas organizações podem ser classificados como: benefícios assistenciais, que procuram dar segurança e previdência ao funcionário e sua família, benefícios recreativos, que procuram dar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, recreação etc. e benefícios supletivos, que procuram dar ao funcionário certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar a qualidade de vida.

Classifica-se como benefício supletivo:


A

creche para filhos de funcionários.


B

restaurante no local de trabalho.


C

seguro de vida em grupo.


D

complementação de aposentadoria.


E

empréstimos financeiros.

Analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.


I. Ao optarem por um modelo de remuneração estratégica, com gratificações, bônus, prêmios e outras compensações ao colaborador além do salário, as organizações estão valorizando as pessoas com vistas para o futuro.


PORQUE


II. Desse modo, há o estímulo ao profissional, no sentido de se aprimorar profissionalmente e pessoalmente, que busca treinamentos, capacitações e especializações, o que reflete no aumento da contribuição para com o trabalho e para a própria instituição.


A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.


A

As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


B

As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


C

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


D

A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.

A remuneração variável é uma vantagem oferecida pela organização quando está ao alcance de critérios necessários e estabelecidos pela instituição. Assim, designe corretamente o item sobre as formas de remuneração variável.


A

Remuneração por competências envolve as habilidades que os funcionários demonstram na prática da execução das suas tarefas.


B

Remuneração por habilidades envolve a quantidade de serviço entregue pelo colaborador em razão do tempo e do método.


C

Remuneração por participação nos lucros e resultados envolve o pagamento ao colaborador de um valor correspondente ao desempenho da instituição.


D

Remuneração por sugestões envolve a formação e a capacitação profissional dos colaboradores.

 
 
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