Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica de Pessoas

De acordo com Chiavenato, a partir da década de 1990 a gestão de pessoas teve seu relacionamento ligado à era da informação, onde uma das características socioeconômicas mais importante foi o conhecimento.

Nesse cenário, assinale a opção que descreve uma atuação da gestão de pessoas dessa época.

Ao assumir caráter estratégico, a gestão de pessoas passa a orientar suas ações de forma independente de outras áreas, a fim de manter a integridade das iniciativas para os colaboradores, sem a interferência externa dos demais agentes.

Em um modelo de gestão estratégica de pessoas, a gestão por competências fundamenta‑se na premissa de que a entrega do colaborador é composta do binômio competências individuais e organizacionais, sendo a competência do indivíduo observável por meio dos comportamentos de entrega.

Supondo que um gestor recém-designado para a direção administrativa de um hospital público passa a liderar uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais da área assistencial, técnica e administrativa. Assim, após a implementação de novo sistema de controle de processos e de redefinição de fluxos internos, foram observados aumento de resistência às mudanças, de queda no comprometimento e de conflitos entre setores.

Diante dessa situação-problema, qual estratégia de gestão revela maior alinhamento com os fundamentos contemporâneos da Gestão com Pessoas e do Comportamento Organizacional?

A inteligência artificial, a análise de Big Data, a automação de processos e a realidade virtual e aumentada são algumas das tecnologias disruptivas utilizadas no contexto da gestão de pessoas.

A gestão estratégica de pessoas distingue-se da gestão tradicional porque

O pressuposto que subsidia a estratégia em recursos humanos consiste na ideia de que o desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de recursos humanos para aumentar a vantagem competitiva organizacional. No estudo da gestão estratégica de recursos humanos, existem três perspectivas teóricas básicas: a universalista, a configuracional e a contingencial.

Em relação à teoria configuracional, é correto afirmar:

Sobre gestão de benefícios é correto afirmar:

I. A gestão de benefícios é o processo estratégico de planejar, implementar e administrar vantagens oferecidas aos colaboradores.

II. Tem como objetivo aumentar o engajamento, retenção de talentos, bem-estar e Employer Branding.

III. Planos de saúde/odontológicos, auxílio home office e previdência privada, são considerados benefícios obrigatórios.

IV. Uma gestão de benefícios eficaz busca, entre outras coisas, melhorar a qualidade de vida, tendo como resultado favorável a redução de Burnout e absenteísmo.

É correto afirmar que:

Os benefícios representam uma ferramenta estratégica na gestão de pessoas, trazendo vantagens tanto para a organização quanto para os colaboradores. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma vantagem relacionada à adoção de programas de benefícios.

Uma autarquia federal, após sucessivos levantamentos internos, identificou aumento do absenteísmo, queda no engajamento dos servidores, crescimento de conflitos interpessoais e redução da qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Embora existam normas internas, avaliações periódicas e ações pontuais de capacitação, percebeu-se que tais iniciativas são fragmentadas, pouco integradas entre si e desvinculadas de objetivos institucionais de médio e longo prazo.

Considerando os fundamentos das práticas modernas de Recursos Humanos no setor público, a necessidade de alinhamento estratégico e a promoção de um ambiente organizacional saudável, analise as proposições a seguir:

I.A área de Recursos Humanos deve atuar de forma meramente operacional, limitando-se à execução de rotinas de pessoal, uma vez que decisões estratégicas competem exclusivamente à alta administração.

II.A integração entre recrutamento, seleção, capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e ações de qualidade de vida no trabalho favorece maior coerência das políticas de pessoal e fortalecimento do compromisso institucional.

III.A adoção de mecanismos contínuos de acompanhamento do clima organizacional e de desenvolvimento de pessoas contribui para prevenir conflitos e elevar o nível de engajamento dos servidores.

IV.O foco exclusivo em sanções disciplinares é suficiente para corrigir problemas de desempenho, dispensando investimentos em formação e desenvolvimento.

Assinale a alternativa que apresenta a opção CORRETA:

Um dos principais desafios contemporâneos da gestão de pessoas decorre do fato de que, em um contexto em que as organizações dependem crescentemente do desempenho humano para gerar vantagem competitiva, o controle direto sobre o comportamento das pessoas tende a ser limitado, o que exige mecanismos de engajamento, de compromisso e de reciprocidade em substituição a modelos puramente normativos.

Em se tratando da Gestão Estratégica de Pessoas, podem ser consideradas competências básicas para os profissionais que atuam na área:

I. Conhecimento do negócio, ou seja, entendimento dos aspectos financeiros, estratégicos, tecnológicos e organizacionais.

II. Capacidade de criar e implementar adequadamente as práticas de recrutamento, seleção, remuneração, treinamento, relações com empregados e comunicação.

III. Capacidade de fazer acontecer a mudança (construir relacionamentos, gerenciar dados, conduzir e influenciar).

IV. Entender quais as mudanças necessárias (inovação e criatividade).

É correto afirmar que:

Em determinado órgão da Administração Pública estadual, a alta direção aprovou um plano estratégico institucional com foco na ampliação da capacidade de entrega de políticas públicas, na melhoria da qualidade do atendimento ao cidadão e na racionalização dos gastos com pessoal. Como desdobramento, a unidade de Gestão de Pessoas foi instada a revisar seus processos e políticas, deixando de atuar predominantemente de forma operacional e passando a exercer papel mais estratégico, alinhado às diretrizes organizacionais.

Nesse contexto, a equipe técnica propôs um conjunto de ações:

1. implementação de mapeamento de competências alinhado aos objetivos estratégicos;
2. revisão dos critérios de recrutamento e seleção, com ênfase em competências críticas;
3. integração entre avaliação de desempenho, capacitação e progressão funcional;
4. utilização de indicadores para monitorar o impacto das práticas de pessoal nos resultados institucionais.

Considerando os fundamentos da Gestão Estratégica de Pessoas no setor público, assinale a alternativa correta que expressa a lógica que deve orientar a atuação da área de Gestão de Pessoas nesse cenário.

Um hospital público estadual iniciou um processo de reestruturação de sua gestão de recursos humanos (RH). A diretora de RH realizou uma análise detalhada dos objetivos estratégicos da instituição para os próximos três anos, identificou os gaps de competências necessários para alcançar essas metas, elaborou um plano de treinamento e desenvolvimento alinhado aos objetivos organizacionais, e implementou um sistema de monitoramento contínuo do desempenho dos colaboradores. Essas ações refletem qual concepção de gestão de RH?

No âmbito da gestão estratégica de pessoas, a distinção entre descrição de cargos e análise de cargos possui implicações metodológicas relevantes, sendo que

A Administração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu, adaptando-se às constantes mudanças no mundo do trabalho. Hoje, a gestão de pessoas exige práticas estratégicas e inovadoras para atrair, desenvolver e reter talentos.

Considerando as tendências atuais em ARH, assinale a alternativa que NÃO representa uma prática estratégica para a gestão de pessoas.

A gestão de Recursos Humanos (RH) nas organizações pode variar entre modelos mais tradicionais e modelos mais modernos e estratégicos. As abordagens evoluíram de uma gestão focada em controle rígido e tarefas operacionais para um modelo mais participativo, flexível e orientado para resultados organizacionais sustentáveis.

Assinale a afirmativa que indica uma característica típica de uma gestão de pessoas moderna e estratégica.

Ao implementar políticas de prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho, qual alternativa NÃO contribui significativamente para essa prevenção?

É característica do modelo clássico de gestão de pessoas dar ênfase

As mudanças tecnológicas, gerenciais e informacionais têm estimulado transformações nas práticas de gestão de pessoas em organizações públicas e privadas. Com isso, torna-se cada vez mais necessária uma gestão estratégica de pessoas para responder às mudanças e tornar o ambiente organizacional mais adequado às necessidades dos funcionários. Tendo em vista as características da gestão estratégica de pessoas, assinale a afirmativa INCORRETA.