Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica de Pessoas

De acordo com os estudos contemporâneos sobre gestão estratégica de pessoas, o principal desafio da área de recursos humanos na atualidade consiste em:

A Administração de Recursos Humanos (ARH) contemporânea busca alinhar a gestão de pessoas às estratégias organizacionais, adotando práticas inovadoras que atendam às demandas do mercado e promovam a satisfação dos colaboradores.

Sobre as práticas estratégicas de gestão de pessoas, analise as assertivas a seguir e em seguida assinale a alternativa CORRETA.

I. A valorização da diversidade e inclusão no ambiente corporativo contribui para a inovação organizacional, mas seu impacto é limitado à percepção dos clientes externos, sem influenciar diretamente o engajamento interno.

II. O uso de ferramentas tecnológicas, como inteligência artificial, pode ser considerado um diferencial estratégico para processos como recrutamento e gestão de desempenho.

III. Estruturas hierárquicas flexíveis e descentralizadas favorecem uma comunicação mais fluida, mas podem comprometer a tomada de decisão estratégica, dependendo do nível de maturidade organizacional.

IV. Investir em programas de aprendizagem contínua e capacitação dos colaboradores é uma prática essencial para preparar a organização para os desafios do futuro do trabalho.

V. A implementação de um ambiente de trabalho humanizado reduz os índices de rotatividade e absenteísmo, mas não é reconhecida como um fator diretamente ligado à produtividade.

Gen-Z (Geração Z) é a definição sociológica da geração de pessoas nascidas entre a segunda metade da década de 1990 e por volta de 2012. Ela é sucessora da Geração Y (Millenial), indivíduos também conhecidos como “nativos digitais”, que são os indivíduos nascidos entre 1982 e 1994. Por sua vez, os Millenials são sucessores da Geração X, que são aqueles nascidos entre 1965 e 1981. Entre as características da Gen-Z, podem ser citadas: fluência digital, valorização da diversidade e da inclusão, empreendedorismo e flexibilidade no trabalho. Nesse sentido, são objetivos e desafios da área de gestão de pessoas frente à Gen-Z, EXCETO:

A mudança de processos e as crenças decorrentes das alterações governamentais internas geram descontinuidade e dificuldades na gestão estratégica de pessoas, o que demanda realinhamentos para a promoção de engajamento e compromisso de gestores e servidores.

Para se tornar mais estratégica, a área de recursos humanos deve centrar-se prioritariamente nos assuntos afetos ao gerenciamento das atividades de pessoas na organização, tais como folha de pagamento, jornada de trabalho e distribuição de vale alimentação, que fornecem o suporte tático para que a estratégia seja implementada da melhor forma.

A gestão estratégica de pessoas surge como uma necessidade diante de um ambiente organizacional dinâmico, caracterizado pela globalização e pelo trabalho cognitivo. O alinhamento entre estratégia e recursos humanos tem sido um diferencial competitivo significativo.

Considerando as informações do texto acima e a gestão estratégica de pessoas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.A gestão estratégica de pessoas alinha políticas e práticas de RH com a estratégia organizacional para potencializar o alcance dos objetivos empresariais.

Porque

II.O alinhamento entre estratégia organizacional e gestão de pessoas contribui para uma atuação mais proativa e integrada das equipes frente às demandas de um ambiente competitivo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Um dos objetivos da gestão estratégica de pessoas é alinhar o planejamento de recursos humanos ao planejamento estratégico da organização. O planejamento estratégico da organização pode envolver seis etapas: estabelecimento da missão, visão e valores; análise externa; análise interna; formulação da estratégia; implementação da estratégia e avaliação.

Na etapa relacionada à formulação da estratégia, o alinhamento do planejamento de recursos humanos se dá

Assinale a alternativa que representa uma atribuição típica do Departamento Pessoal.

Uma empresa de manufatura tradicional decide adotar uma estratégia de inovação e diferenciação, migrando de uma produção de baixo custo para produtos de alta tecnologia e customização. O desafio do RH é alinhar as práticas de Gestão Estratégica de Pessoas (GEP) com essa nova orientação de negócio. O setor de RH propõe o seguinte conjunto de mudanças nas suas práticas:

I. substituir o sistema de recrutamento com foco em experiência e estabilidade (modelo fazer/comprar) por um foco em potencial de aprendizado, flexibilidade e adaptabilidade (modelo desenvolver), essenciais para uma cultura de inovação;

II. alterar o sistema de remuneração para reduzir o peso do salário fixo e aumentar o peso da recompensa variável, atrelada a indicadores de inovação (como patentes registradas ou novos produtos lançados) e de desempenho coletivo (equipe de projeto);

III. descentralizar o processo de tomada de decisão sobre alocação de recursos e projetos para os níveis operacionais e táticos (empoderamento), mas manter centralizada a responsabilidade pelo desenvolvimento de talentos, garantindo a padronização e o controle de custos;

IV. adotar uma cultura de alto desempenho (high-performance culture), que tolere o fracasso em tentativas inovadoras como parte do processo de aprendizado, mas mantenha a baixa tolerância a erros operacionais em tarefas de rotina (produção padronizada), refletindo a dualidade da nova estratégia.

Analisando as propostas à luz da gestão estratégica de pessoas e do modelo de adequação estratégica (strategic fit), assinale a alternativa correta que contém os itens que apresentam as iniciativas que representam um alinhamento estratégico efetivo e necessário para a nova estratégia de inovação e diferenciação.

O Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas busca alinhar as práticas de gestão de recursos humanos aos objetivos organizacionais. Ele considera que o capital humano é essencial para o alcance dos resultados e deve ser gerido de forma integrada com o planejamento global da instituição. Assim, a área de gestão de pessoas deixa de atuar apenas de forma operacional e passa a exercer um papel estratégico, participando das decisões, identificando competências essenciais, promovendo o desenvolvimento dos servidores e contribuindo para o alcance da missão organizacional.

Com base no texto, analise as afirmativas a seguir sobre o Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas:

I.O Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas deve ser independente do planejamento organizacional, priorizando apenas ações de recrutamento e seleção.

II.A integração entre a gestão de pessoas e o planejamento global da instituição contribui para alcançar melhores resultados organizacionais.

III.Um dos objetivos do planejamento estratégico de gestão de pessoas é identificar e desenvolver as competências necessárias ao cumprimento da missão institucional.

IV.O Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas amplia o papel da área de recursos humanos, tornando-a parte ativa das decisões estratégicas da organização.

Assinale a alternativa correta:

Ao longo das últimas décadas, as transformações tecnológicas, econômicas e culturais alteraram profundamente as formas de organizar o trabalho e o papel da área de Recursos Humanos nas organizações. O que antes era predominantemente operacional e voltado ao controle da mão de obra, passou a incorporar práticas de valorização do capital humano, aprendizagem organizacional e gestão estratégica de competências.

Considerando-se a evolução dos modelos de gestão de pessoas e as mudanças na organização do trabalho, assinale a alternativa correta, no que tange à lógica predominante nas organizações contemporâneas.

Na perspectiva da gestão estratégica de pessoas, as organizações modernas buscam superar a visão tradicional das pessoas apenas como recursos, passando a tratá-las como

Considere que um grupo de estudantes do curso de Administração esteja elaborando um trabalho sobre estratégias de gestão de pessoas em uma empresa. Durante a análise de uma companhia específica, o grupo identificou algumas práticas adotadas pela área de Recursos Humanos, conforme descritas a seguir:

I. Admissão de pessoal mediante recrutamento interno.

II. Política salaria baseada em aspectos do cargo e de antiguidade.

III. Treinamentos inovadores, voltados para o desenvolvimento de novas habilidades profissionais.

Considerando o modelo de alinhamento estratégico da área de Recursos Humanos, as práticas que refletem uma estratégia do tipo conservadora (ou defensiva) por parte da empresa analisada são:

Business partner (parceiro de negócio) é uma estratégia que se propõe a aproximar a área de recursos humanos das demais áreas da organização, mediante o compartilhamento dos objetivos estratégicos da instituição e ações de forma colaborativa, porém sua aplicação não é possível no setor público, porque as atribuições dos cargos públicos são definidas previamente em lei.

A Gestão de Pessoas evoluiu de um papel puramente operacional e burocrático para uma função estratégica nas organizações, atuando como parceira de negócios. Dado o contexto da evolução histórica da área de Recursos Humanos, analise as afirmativas a seguir:

I.O modelo de Gestão de Pessoas, em sua concepção estratégica, enxerga as pessoas como parceiros da organização, dotados de inteligência e competências que agregam valor, e não mais como meros recursos produtivos ou custos a serem administrados.

II.A transição da administração de Recursos Humanos para a Gestão de Pessoas estratégica implicou a centralização de todas as decisões relativas a pessoas no órgão de RH, retirando dos gerentes de linha a responsabilidade pela liderança e desenvolvimento de suas equipes.

III.A atuação estratégica da Gestão de Pessoas envolve o alinhamento de suas políticas e práticas (como recrutamento, treinamento e remuneração) com a estratégia global da organização, a fim de garantir que a empresa tenha as competências necessárias para alcançar seus objetivos.

Está correto o que se afirma em:

A ION enfrenta um desafio de adaptar sua força de trabalho ao uso crescente de tecnologias digitais no atendimento ao seu cliente. O planejamento estratégico entende essa transformação digital como fundamental. Para apoiar essa transformação, a estratégia de gestão de pessoas mais adequada seria:

Uma empresa do setor de tecnologia, enfrenta dificuldades na retenção e alocação de talentos em função da falta de um mapeamento estruturado de competências. Com o objetivo de resolver isso, o RH da empresa dá início a um plano de capacitação alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Conforme as melhores práticas, o mapeamento de competências deve estar fundamentado em alguns pilares. Esse alinhamento pode evitar a seleção adversa de investimentos e otimizar a identificação e condução de processos de capacitação. Ao utilizar esses pilares para estruturar a capacitação do capital humano, a empresa pode fortalecer sua cultura organizacional, otimizar talentos e aumentar sua competitividade no mercado.

Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.

Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?

Em uma prefeitura municipal, o setor de Recursos Humanos vem enfrentando dificuldades para alinhar suas ações de capacitação e desenvolvimento com os objetivos estratégicos da gestão pública. Embora existam iniciativas pontuais, elas são isoladas e reativas, surgindo apenas diante de crises, sem base em diagnóstico de competências ou em metas institucionais. Diante desse contexto, a nova gestão propõe a implementação de um Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas (PEGP), com foco na integração entre os resultados organizacionais e o desenvolvimento contínuo dos servidores.

Com base nos princípios do planejamento estratégico de gestão de pessoas, a ação correta com esse novo modelo de gestão é:

A evolução da administração de pessoal passou por diversas fases, retratadas de forma distinta por diversos autores da literatura de RH. É correto considerar que a última onda de evolução tem como características:

As estratégias de RH abrangem diversos campos, como recrutar e selecionar, desenvolver e treinar, gerir desempenho, diversidade e inclusão, gerir talentos, entre outros. Como desafio ou obstáculo enfrentado costumeiramente pelas organizações na gestão de talentos tem-se: