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Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica de Pessoas
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Na gestão estratégica de pessoas, ao buscar colocar a pessoa certa, no lugar certo e no momento certo, aplica-se, entre outras ferramentas, o Teste DISC.
Para uma determinada área, busca-se um funcionário focado em regras, normas e procedimentos, portanto, com destaque para o perfil denominado
A
conformidade.
B
estabilidade.
C
influência.
D
dominância.
E
integridade.
No âmbito da gestão estratégica de pessoas, a distinção entre descrição de cargos e análise de cargos possui implicações metodológicas relevantes, sendo que
A
a análise consiste no processo de coleta e exame sistemático de informações relativas às tarefas, às responsabilidades e aos requisitos do cargo, ao passo que a descrição representa a exposição organizada dessas informações.
B
a descrição de cargos é etapa que precede a análise, consistindo na consolidação estatística das competências mapeadas e fornecendo insumos para a análise, cuja função é avaliar a importância relativa do cargo na organização.
C
a análise de cargos limita-se ao levantamento de tarefas, enquanto a descrição incorpora requisitos de qualificação e responsabilidade exigidas do ocupante.
D
a análise de cargos é instrumento exclusivo para avaliação de desempenho e movimentação funcional, ao passo que a descrição é utilizada apenas para recrutamento.
E
ambas apresentam, materialmente, o mesmo escopo, diferindo apenas quanto ao grau de aprofundamento, sendo que a descrição demanda a realização de entrevistas com os atuais ocupantes dos cargos.
As ações da gestão estratégica de pessoas devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos da organização e ser independentes dos valores organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Em determinado órgão da Administração Pública estadual, a alta direção aprovou um plano estratégico institucional com foco na ampliação da capacidade de entrega de políticas públicas, na melhoria da qualidade do atendimento ao cidadão e na racionalização dos gastos com pessoal. Como desdobramento, a unidade de Gestão de Pessoas foi instada a revisar seus processos e políticas, deixando de atuar predominantemente de forma operacional e passando a exercer papel mais estratégico, alinhado às diretrizes organizacionais.
Nesse contexto, a equipe técnica propôs um conjunto de ações:
- implementação de mapeamento de competências alinhado aos objetivos estratégicos;
- revisão dos critérios de recrutamento e seleção, com ênfase em competências críticas;
- integração entre avaliação de desempenho, capacitação e progressão funcional;
- utilização de indicadores para monitorar o impacto das práticas de pessoal nos resultados institucionais.
Considerando os fundamentos da Gestão Estratégica de Pessoas no setor público, assinale a alternativa correta que expressa a lógica que deve orientar a atuação da área de Gestão de Pessoas nesse cenário.
A
A atuação estratégica da Gestão de Pessoas pressupõe o alinhamento entre políticas, práticas e objetivos organizacionais, de modo que as pessoas sejam tratadas como recursos capazes de gerar valor público e vantagem institucional sustentável.
B
A transformação da área de Gestão de Pessoas em unidade estratégica implica a substituição dos controles formais por práticas flexíveis, mesmo que isso resulte em redução do grau de conformidade legal.
C
A Gestão Estratégica de Pessoas restringe-se ao planejamento da força de trabalho, não abrangendo processos como desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão por competências.
D
A vinculação da Gestão de Pessoas ao planejamento estratégico é recomendável apenas em organizações privadas, pois no setor público as decisões sobre pessoal são exclusivamente determinadas por normas legais.
E
A Gestão de Pessoas deve priorizar a padronização estrita de procedimentos administrativos, concentrando-se no cumprimento das normas legais, ainda que isso limite sua capacidade de adaptação às estratégias institucionais.
A Administração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu, adaptando-se às constantes mudanças no mundo do trabalho. Hoje, a gestão de pessoas exige práticas estratégicas e inovadoras para atrair, desenvolver e reter talentos.
Considerando as tendências atuais em ARH, assinale a alternativa que NÃO representa uma prática estratégica para a gestão de pessoas.
A
Adotar uma gestão humanizada, focada no desenvolvimento do capital humano e na criação de um ambiente de trabalho positivo.
B
Utilizar a tecnologia para automatizar processos e otimizar a gestão de pessoas, como plataformas de recrutamento online e sistemas de gestão de desempenho.
C
Concentrar as decisões no departamento de RH, limitando a participação dos gestores e colaboradores nos processos de gestão de pessoas.
D
Promover a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, valorizando as diferenças e combatendo qualquer forma de discriminação.
E
Incentivar a aprendizagem contínua e o desenvolvimento de competências, preparando os colaboradores para os desafios do futuro do trabalho.
Uma startup de tecnologia vem enfrentando desafios para reter seus talentos e melhorar a produtividade da equipe. Em uma análise recente, o departamento de Recursos Humanos (RH) identificou uma taxa de turnover anual de 35%, com altos custos de recrutamento e treinamento para novas contratações. Além disso, pesquisas de clima organizacional revelaram baixa satisfação dos colaboradores e altos índices de presenteísmo. O RH decidiu implementar indicadores estratégicos para monitorar e melhorar os resultados relacionados à gestão de pessoas, incluindo taxa de turnover, índice de satisfação dos colaboradores, ROI (Retorno sobre o Investimento) em treinamento e índice de absenteísmo. Considerando o caso hipotético, assinale a alternativa que alinha corretamente as ações com a utilização de indicadores estratégicos para atingir os objetivos da empresa.
A
Aumentar os benefícios financeiros dos colaboradores como única estratégia, sem avaliar o impacto dessa ação nos demais indicadores estratégicos.
B
Priorizar a redução imediata da taxa de turnover sem considerar os demais indicadores estratégicos, pois essa é a principal métrica para avaliar a gestão de pessoas.
C
Focar exclusivamente em ações de recrutamento externo para preencher rapidamente as vagas, sem considerar a análise detalhada dos dados levantados pelos indicadores.
D
Analisar os indicadores de satisfação dos colaboradores e ROI em treinamento para direcionar ações voltadas ao desenvolvimento e engajamento dos funcionários, reduzindo custos e turnover.
A gestão de Recursos Humanos (RH) nas organizações pode variar entre modelos mais tradicionais e modelos mais modernos e estratégicos. As abordagens evoluíram de uma gestão focada em controle rígido e tarefas operacionais para um modelo mais participativo, flexível e orientado para resultados organizacionais sustentáveis.
Assinale a afirmativa que indica uma característica típica de uma gestão de pessoas moderna e estratégica.
A
Ênfase na eficiência, com foco nos fatores higiênicos e ambiente estável.
B
Controle centralizado, visão de curto prazo e decisões baseadas na imposição.
C
Flexibilidade, foco nas diferenças individuais e a abordagem baseada em fatores motivacionais.
D
Sistema organizacional autoritário, com orientação retrospectiva.
E
Gestão de pessoas com ênfase na manutenção do status quo, restringindo a participação dos colaboradores.
As mudanças tecnológicas, gerenciais e informacionais têm estimulado transformações nas práticas de gestão de pessoas em organizações públicas e privadas. Com isso, torna-se cada vez mais necessária uma gestão estratégica de pessoas para responder às mudanças e tornar o ambiente organizacional mais adequado às necessidades dos funcionários. Tendo em vista as características da gestão estratégica de pessoas, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
Para uma boa gestão estratégica de pessoas é necessário avaliar os impactos das mudanças provindas do ambiente externo da organização.
B
É um processo que exige participação ativa apenas dos níveis hierárquicos mais elevados, por envolver uma perspectiva de longo prazo e integrada à estratégia organizacional.
C
Uma das premissas da gestão estratégica de pessoas é gerar nos funcionários as habilidades e os comportamentos de que a organização precisa para alcançar seus objetivos estratégicos.
D
Promove a integração entre os objetivos organizacionais e as expectativas dos funcionários, buscando um ambiente organizacional que favorece engajamento e desenvolvimento.
E
O conceito de competência está cada vez mais associado à gestão estratégica de pessoas, pois possibilita identificar e definir as habilidades e os comportamentos essenciais para que os indivíduos desempenhem suas funções com excelência.
O objetivo da gestão de pessoal no sentido de fazer dela uma prestadora de serviços para toda a organização, tem relação com o objetivo conhecido como:
A
pessoal
B
funcional
C
societário
D
organizacional
A gestão de pessoas possui um papel estratégico nas organizações modernas, especialmente em contextos de alta competitividade. Analise as afirmações abaixo e marque o item incorreto:
A
O recrutamento e seleção baseados em competências técnicas e comportamentais contribuem para a formação de equipes alinhadas à cultura e aos objetivos organizacionais.
B
A avaliação de desempenho deve ser utilizada apenas como um instrumento formal para justificar ações disciplinares e demissões, sem impacto no desenvolvimento dos colaboradores.
C
Programas de desenvolvimento contínuo aumentam a capacidade da organização de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e inovar em seus processos.
D
O planejamento estratégico, quando integrado à gestão de pessoas, permite que a organização otimize seus recursos humanos e alcance melhores resultados de longo prazo.
Ano:
2025
Banca:
Unochapecó
Em uma autarquia municipal, o setor de Recursos Humanos iniciou um processo de modernização administrativa, com foco no planejamento estratégico de gestão de pessoas. O objetivo é alinhar as ações de recrutamento, capacitação e desenvolvimento às metas institucionais, garantindo que o capital humano contribua diretamente para os resultados da organização pública.
Para isso, foram adotadas práticas que envolvem análise de competências, monitoramento de indicadores e integração entre os setores. Analise as afirmações a seguir, marque V, para verdadeiro e F, para falso:
(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve estar alinhado aos objetivos organizacionais, garantindo que as ações voltadas ao servidor contribuam para o alcance das metas institucionais.
(__)O foco principal do planejamento estratégico de gestão de pessoas é o cumprimento das tarefas diárias de rotina, sem necessidade de integrar-se aos objetivos maiores da organização.
(__)O diagnóstico organizacional, a definição de metas e o acompanhamento de resultados são etapas fundamentais para um planejamento estratégico eficaz na área de pessoas.
(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas busca promover o desenvolvimento contínuo, a valorização e o engajamento dos servidores públicos, fortalecendo a cultura organizacional.
Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa com a sequência correta:
A
V, V, F, F.
B
V, F, V, V.
C
F, V, F, V.
D
F, V, F, F.
Ano:
2025
No contexto da gestão estratégica de pessoas, o planejamento precisa estar alinhado às diretrizes organizacionais e às mudanças do ambiente. Para isso, é necessário compreender tanto as condições internas quanto os desafios externos, permitindo que as ações de gestão de pessoas contribuam efetivamente para o alcance dos objetivos institucionais.
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que o planejamento estratégico de pessoas
A
reduz-se à execução de tarefas previamente definidas pela alta direção.
B
atua de forma reativa, ajustando-se às urgências de curto e médio prazo.
C
começa pela análise do ambiente organizacional e das demandas do negócio.
D
desconsidera os fatores do ambiente por adotar uma abordagem padronizada.
E
prioriza a aplicação de normas operacionais sobre a formulação de estratégias.
Ano:
2025
Banca:
Objetiva Concursos
Ao implementar políticas de prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho, qual alternativa NÃO contribui significativamente para essa prevenção?
A
Estabelecer canais de denúncia anônimos.
B
Promover treinamentos sobre ética e respeito.
C
Incentivar a comunicação aberta e transparente.
D
Tolerar comportamentos inadequados.
É característica do modelo clássico de gestão de pessoas dar ênfase
A
no desenvolvimento organizacional.
B
na análise situacional para abordagem eficaz.
C
na comunicação e participação dos recursos humanos.
D
no bem-estar dos trabalhadores.
E
na eficiência dos trabalhadores.
Qual é o principal objetivo da gestão estratégica de pessoas?
A
Focar na execução de tarefas operacionais de recursos humanos, sem necessidade de alinhamento com os objetivos organizacionais.
B
Desenvolver e manter um quadro de colaboradores motivado, sem se preocupar com o impacto das decisões na performance organizacional.
C
Alinhar as práticas de recursos humanos com os objetivos e metas da organização, promovendo a atração, desenvolvimento e retenção de talentos.
D
Realizar a avaliação de desempenho, pois seu foco está exclusivamente no recrutamento e treinamento de novos colaboradores.
Uma unidade de gestão de pessoas tem como principal objetivo aumentar a autorrealização e a satisfação dos servidores ou empregados no contexto do trabalho, contribuindo pouco para a eficácia organizacional ou para o alcance de objetivos e realização da missão.
C
Certo
E
Errado
No âmbito do processo evolutivo dos modelos de gestão de pessoas, o modelo gerencial começou a ser aplicado no Brasil a partir da década de 90 do século XX.
C
Certo
E
Errado
O Diretor de uma grande autarquia pública estabeleceu a meta estratégica de reduzir os custos operacionais em 15% nos próximos dois anos, sem comprometer a qualidade dos serviços essenciais, através da otimização dos processos. O setor de Recursos Humanos da autarquia, tradicionalmente focado em atividades de departamento pessoal, precisa transicionar para o modelo de gestão estratégica de pessoas (GEP) para suportar essa meta. Sobre o tema, indique “V” para verdadeiro ou “F” para falso, considerando-se o papel da gestão estratégica de pessoas (GEP) no alinhamento à estratégia de negócio da autarquia aos itens abaixo:
( ) O alinhamento estratégico exige que a GEP priorize uma intervenção de Organização e Métodos em RH (O&M-RH), como a revisão do desenho de cargos, antes da implementação de novos sistemas de feedback, pois a estrutura do trabalho é o ponto de partida para a eficiência operacional.
( ) No modelo de GEP, a meta de redução de custos deve ser traduzida em ações de gestão do desempenho que avaliam a aderência dos servidores a competências-chave (como "Eficiência de Processos"), vinculando diretamente os resultados da avaliação à progressão de carreira, estabelecendo assim a meritocracia alinhada à estratégia.
( ) O foco estratégico em eficiência e redução de custos invalida a necessidade de investimentos em educação corporativa de longo prazo, devendo o RH limitar-se ao treinamento técnico de curto prazo para resolver as gaps de desempenho operacionais, uma vez que a educação é percebida como custo, e não como investimento estratégico.
Com base nos itens acima, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta obtida no sentido de cima para baixo.
A
F, V, F.
B
V, V, F.
C
V, V, V.
D
V, F, F.
Uma empresa deseja aprimorar sua competitividade e entende que a gestão de pessoas deve estar alinhada à estratégia organizacional para gerar impactos positivos no desempenho e na inovação. Diante desse cenário, a empresa busca um modelo eficaz de gestão de pessoas.
Com base nos princípios estratégicos de gestão de pessoas, qual das alternativas a seguir apresenta a abordagem mais adequada para alcançar esse objetivo?
A
A gestão de pessoas deve estar integrada às estratégias organizacionais, promovendo um ambiente que estimule a inovação, o desenvolvimento contínuo e o alto desempenho. Para isso, é essencial que a liderança esteja diretamente envolvida no desenvolvimento dos colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional e alinhando os objetivos individuais aos da empresa.
B
A responsabilidade pela gestão de pessoas deve ser exclusiva do setor de Recursos Humanos, evitando interferências da alta administração e garantindo que todas as decisões sejam tomadas de forma técnica, sem envolvimento de gestores de outras áreas.
C
O principal objetivo da gestão de pessoas deve ser a padronização rigorosa dos processos e a eliminação de variações no comportamento dos colaboradores, pois a previsibilidade das ações humanas é o fator mais determinante para a competitividade organizacional.
D
A empresa deve priorizar a redução de investimentos em gestão de pessoas, pois o sucesso organizacional depende mais de fatores externos, como tecnologia e condições de mercado, do que do desenvolvimento dos talentos internos.
A gestão estratégica de pessoas busca transformar os objetivos da organização em ações concretas, por meio da definição de competências essenciais, alinhamento entre lideranças e desenvolvimento de talentos. Esse processo exige planejamento e a compreensão do papel estratégico do capital humano.
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
A
Prioriza a gestão departamentalizada, com foco nas rotinas administrativas.
B
Busca o alcance de metas de curto prazo, desconsiderando o planejamento estratégico.
C
Atua de forma independente e autônoma, sem interação com outras áreas da empresa.
D
Foca na adequação da cultura organizacional às estratégias definidas.
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