Questões de Concurso sobre Processo de Recompensar Pessoas - Página 3 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Processo de Recompensar Pessoas

 
 
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No processo de gestão de pessoas, a recompensa é um fator higiênico, segundo a teoria dos dois fatores. Ao encontro disso, analise as afirmações a seguir sobre Remuneração por Habilidades:


I.A remuneração por habilidades promove menos autonomia e responsabilidades de indivíduos.

II.A remuneração por habilidades tende a promover pressões para diminuição de custos.

III.A remuneração por habilidades culmina no foco na especialidade.


É correto o que se afirma:


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I, II e III.


D

III, apenas.


E

II e III, apenas.

Assinale a alternativa correta relativamente a reconhecimento do trabalho e recompensa no vínculo do trabalhador com uma organização de trabalho.


A

Alguns benefícios são compulsórios, ou seja, exigidos por lei, como o seguro de acidentes pessoais, enquanto outros são espontaneamente oferecidos aos trabalhadores, como o salário-família ou a remuneração das férias.


B

Sob a perspectiva legal, no Brasil, organizações de médio e de grande porte são obrigadas a adotar a pesquisa anual de salários como critério básico de cálculo de sua malha salarial a ser paga aos seus trabalhadores.


C

Benefícios, entendidos como um conjunto de planos e/ou programas disponibilizados pela organização, possuem papel na remuneração e são um complemento ao sistema de salários, compondo, assim, recompensa pelo trabalho exercido.


D

A implementação de uma política salarial por parte de uma organização, para vigência em todos os seus níveis organizacionais, deve ser necessariamente antecedida pela elaboração de uma estrutura salarial, desenvolvida por consultoria independente.


E

Pagamentos a título de participação nos lucros e resultados, embora não sejam componentes diretos do salário destinado a um trabalhador, caracterizam-se como recompensas que compõem a denominada remuneração fixa.

O processo de recompensar pessoas engloba a definição da remuneração, dos incentivos e dos benefícios a serem oferecidos aos empregados em função dos cargos que ocupam e(ou) das contribuições que trazem para os resultados organizacionais.


C

Certo


E

Errado

Os sistemas de remuneração foram notavelmente aperfeiçoados nos últimos anos. Na realidade, a conquista dos objetivos de uma organização está condicionada, em grande parte, à adequada política salarial e remuneração proporcionada. Um sistema de remuneração pode proporcionar, EXCETO:


A

Mais satisfação pessoal dos funcionários.


B

Incentivos para melhorar.


C

Reconhecimento do valor individual.


D

Melhor administração de pessoal.


E

Ampliação das áreas de atrito.

Uma empresa está buscando melhorar sua gestão de pessoas para aumentar a produtividade e o engajamento dos colaboradores. O departamento de recursos humanos está desenvolvendo um plano estratégico para alcançar esse objetivo. A estratégia mais adequada para aprimorar a gestão de pessoas na empresa será


A

ignorar o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores, focando apenas na experiência prévia.


B

aumentar a carga horária dos colaboradores para garantir maior produção diária.


C

reduzir a comunicação interna para evitar distrações e aumentar o foco nas tarefas.


D

eliminar todas as formas de fl exibilidade no trabalho para padronizar as rotinas.


E

implementar programas de reconhecimento e recompensas para os colaboradores que se destacam.

No que diz respeito à organização, assinale a alternativa correta.


A

O comportamento organizacional é o estudo da dinâmica das organizações e de como os grupos e os indivíduos comportam-se dentro delas.


B

O processo de recompensa dá-se quando a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas, enquanto as pessoas oferecem suas atividades e seu trabalho, esperando a obtenção de certas satisfações pessoais.


C

As pressuposições básicas são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.


D

A cultura de obediência é pautada no reconhecimento de que o fator humano produz resultados para o negócio da empresa.


E

A cultura de compromisso está preocupada em ter absoluto controle sobre os resultados do negócio.

A função de controle estipula que a atribuição pode ser encorajada por meio de programas de incentivos e recompensas.


C

Certo


E

Errado

Uma das relações estabelecidas entre pessoas e organização é a questão da recompensa. Quando uma pessoa se dispõe a realizar uma atividade para uma determinada organização, ela espera em troca algum tipo de retorno, seja financeiro, seja de reconhecimento. Acerca das recompensas organizacionais, elencadas por Chiavenato (2022), marque a opção INCORRETA:


A

A remuneração total é composta por: pagamento fixo que uma pessoa recebe de maneira regular + incentivos salariais (programas desenhados para recompensar pessoas pela sua produtividade, por exemplo) + benefícios (13º salário, férias).


B

O salário, prêmios e bônus são exemplos de recompensas financeiras diretas.


C

O salário nominal representa o valor em dinheiro fixado em acordo coletivo, programa de carreira e outro instrumento devido à pessoa pelo trabalho exercido, enquanto o salário real representa o poder aquisitivo que a pessoa possui com o volume de dinheiro recebido.


D

Férias, 13º salário, aposentadoria e auxílio-doença são exemplos de benefícios classificados como assistencialistas, e visam a promover às pessoas e sua família condições para enfrentar imprevistos.


E

Os programas de incentivos (como recompensas por tempo de serviço, gratificação por capacitação) fazem parte do sistema de recompensas com potencial para incentivar a entrega de resultados e, ao mesmo tempo, manter as pessoas motivadas no ambiente de trabalho.

O sistema de recompensa serve como importante ferramenta gerencial para melhorar o desempenho das pessoas, alavancar sua satisfação e melhorar o contexto do trabalho e a qualidade de vida.


C

Certo


E

Errado

Chiavenato (2020) define que em uma era de intensa competitividade, a remuneração fixa tornou-se insuficiente para motivar e incentivar as pessoas ou promover o comportamento proativo e empreendedor na busca de metas e resultados excelentes. Para incrementar as relações de intercâmbio com os seus colaboradores, as empresas estão utilizando planos de incentivo para ostensivamente premiar o valor de cada colaborador em função de suas conquistas no trabalho. Entre os principais planos de incentivo utilizados no mercado está um relacionado com o desempenho do colaborador no alcance de metas e resultados estabelecidos para um determinado período de tempo e que corresponde a uma porcentagem ou fatia de valor com que cada colaborador participa dos resultados da empresa ou do departamento. A esse plano de incentivo, Chiavenato (2020) denominou de:


A

Plano de bonificação anual.


B

Participação nos resultados alcançados.


C

Remuneração por competência.


D

Distribuição do lucro aos colaboradores.


E

Distribuição de ações da organização aos colaboradores.

Compensação é a recompensa exclusivamente financeira que o colaborador recebe como retorno pelo seu trabalho, na forma de salários diretos, bônus e comissões.


C

Certo


E

Errado

A disciplina de gestão de pessoas precisa abordar o tema da remuneração, ou seja, definições, tipos e componentes. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.


A

O salário mensal e o salário por obra fazem parte da remuneração fixa.


B

A participação nos lucros e as férias fazem parte da remuneração variável.


C

Os bônus, seguro de vida e vale-transporte são considerados benefícios e serviços.


D

As férias e o pagamento em ações são considerados remuneração variável.


E

O vale-transporte e o salário mensal fazem parte da remuneração fixa.

Chiavenato (1999) entende serem tipos de incentivos ou recompensas organizacionais os financeiros e não financeiros, sendo que os financeiros são subdivididos em diretos ou indiretos. Nessa concepção, pode-se citar exemplos de incentivos não financeiros e financeiros indiretos, respectivamente,


A

oportunidades de desenvolvimento; 13o salário.


B

férias; autonomia no trabalho.


C

substituição de chefias em férias ou afastamento; e comissões.


D

premiação por desempenho; promoções.


E

premiação por desempenho; comissões.

A questão da remuneração faz parte da relação de trabalho. Diversos estudos apontam, que está diretamente relacionada a construtos como: satisfação, motivação e qualidade no trabalho. Com isto, esta questão tem cada vez mais se tornado algo de presente na rotina de quem atua com recursos humanos. De acordo com Lucena (2017), existem velhos e novos paradigmas no entorno do processo de gestão de pessoas, dentre eles, na questão específica da remuneração. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) É um paradigma ultrapassado pensar a questão da remuneração devido a mérito, ou em formato de promoções verticais.

( ) Sempre definiu-se a Estrutura Salarial dos colaboradores por: Blocos de Habilidades, Competências, Resultados.

( ) Goal sharing (alcance de metas) e Gain sharing (divisão de ganhos), sempre foram propostas reconhecidas e utilizadas de remuneração.

( ) Os novos paradigmas colocam que as remunerações devem ser atribuídas em função do valor das pessoas e não em função do valor do cargo.


Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V - F - F - V


B

F - F - F - V


C

F - V - F - V


D

V - F - F - F

De acordo com Chiavenato (2007), sobre sistemas de administração, a ação administrativa nunca é igual em todas as empresas, pois muda de acordo com inúmeras variáveis.


Nesse contexto, conforme Likert, o sistema de recompensas e punições que enfatiza as recompensas materiais (como incentivos salariais, promoções e oportunidades profissionais) e simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente ocorram punições e castigos, é uma característica do sistema administrativo


A

autoritário-benevolente.


B

autoritário-coercitivo.


C

consultivo.


D

participativo.

Alternativas criativas como prêmios, ajuda de custo, gratificações e outras formas especiais de reconhecimento compõem a remuneração de empregados.


C

Certo


E

Errado

A política salarial é o conjunto de decisões organizacionais tomadas a respeito de assuntos relacionados com remuneração e benefícios concedidos aos colaboradores. Na verdade, é um conjunto de normas e diretrizes que orienta a administração dos salários na organização e define uma estrutura salarial. Constitui a trilha sobre a qual correrão as decisões sobre salários. No entanto, a política salarial é dinâmica e se altera conforme as situações interna e externa. O objetivo principal da remuneração é criar um sistema de recompensas que seja equitativo tanto para a organização quanto para os funcionários. Uma política salarial, para ser eficaz, deve atender simultaneamente a alguns critérios, como:


A

ser adequada, equitativa, balanceada, ter eficácia quanto a custos, ser segura, incentivadora e aceitável para os funcionários


B

buscar requisitos mentais, requisitos físicos, habilidades, responsabilidades, dar condições de trabalho, ser adequada e equitativa


C

promover equilíbrio interno, equilíbrio externo, premiação, promoção, competitividade, comprometimento e inovação


D

ser incentivadora, aceitável para os funcionários, buscar requisitos físicos e mentais, dar condições de trabalho, ter equilíbrio interno e externo, ser competitiva e equitativa

Em relação aos critérios de reconhecimento e recompensa, é correto afirmar que


A

comumente associados à motivação das pessoas para que elas se excedam em desempenho, recompensar e reconhecer representam mecanismos de intervenção no contexto de uma organização com o objetivo de encorajar ou reforçar determinados comportamentos para a obtenção de resultados, auxiliando as pessoas na compreensão das metas, dos desafios e das avaliações que serão realizadas.


B

reconhecer e recompensar, apesar de energizar comportamentos, não conseguem criar um sentido de direção e explicitar a necessidade de esforço e persistência para alcance dos resultados organizacionais.


C

a gestão das recompensas envolve restritamente as recompensas financeiras, salários e benefícios aos empregados.


D

recompensas não financeiras, tal como reconhecimento simbólico, oportunidades de treinamento e desenvolvimento ou aumento nas responsabilidades do cargo não influem na motivação dos funcionários.


E

promoções, diferentes formas de mobilidade, ajustes salariais, bonificações, prêmios em dinheiro, ganhos extras por serviços prestados e participação em atividades especiais, tais como processos de reengenharia, de ensino, de mentoria e condução de projetos complexos, não podem ser considerados critérios de recompensa, pois são processos e estratégias de gestão básicas e misteres de quaisquer campo organizacional.

Cada organização define o seu plano de benefícios para atender às necessidades específicas de seus funcionários. Em geral, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao perfil dos funcionários e suas atividades. Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam satisfazer vários objetivos individuais, econômicos e sociais, a saber. Os benefícios devem funcionar como um elemento de atração e retenção de pessoal. Nesse sentido, são objetivos dos benefícios econômicos:


A

permitir que os funcionários escolham o pacote que melhor satisfaça às suas necessidades


B

reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas, apoiar o recrutamento de pessoal e atrair candidatos, reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na empresa


C

proporcionar planos de assistência, cooperativas de crédito e financiamento


D

consistir em um programa básico de cobertura com vários benefícios ao redor, planos de seguridade social ou planos de pensão ou complementação de aposentadoria, e integrar ações de atenção-formação dos filhos dos colaboradores

Em termos de gestão de pessoas, o equilíbrio organizacional ocorre quando as contribuições dadas pelos colaboradores são compatíveis, em quantidade e em qualidade, com as respectivas recompensas ofertadas pela organização.


C

Certo


E

Errado

   
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