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No contexto da Administração Pública, a liderança exerce papel fundamental na gestão de pessoas, influenciando diretamente a motivação, o desempenho e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Analise as afirmações abaixo sobre estilos de liderança e marque V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)A liderança autocrática, embora possa ser eficiente em situações emergenciais, tende a reduzir o engajamento dos servidores públicos, pois centraliza decisões e limita a participação da equipe.
(__)A liderança democrática ou participativa é especialmente adequada ao setor público, pois favorece a transparência, a construção coletiva de soluções e o alinhamento com os princípios constitucionais da Administração Pública.
(__)A liderança liberal (laissez-faire) é considerada a mais eficiente para o setor público, já que a ausência de controle direto garante maior disciplina e cumprimento rigoroso das normas administrativas.
(__)A liderança transformacional é capaz de inspirar servidores e promover inovação, sendo valorizada em ambientes públicos que demandam mudanças culturais e modernização de processos.
(__)A liderança transacional, baseada em recompensas e punições, pode ser aplicada no setor público, mas seu foco excessivo em resultados imediatos pode comprometer a motivação de longo prazo e a busca por inovação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
F, V, V, F, F.
V, V, F, V, V.
F, F, V, F, F.
F, F, F, V, V.
V, F, V, F, V.
Acerca da gestão de pessoas, muitos são os doutrinadores que têm estudado os diferentes estilos de liderança e sua influência sobre os liderados.
Nesse contexto, quando o líder, unipessoalmente, determina os componentes de cada equipe de trabalho e qual tarefa cabe a cada um deles, estabelecendo, conforme sua experiência e expertise, as diretrizes e as metas a serem alcançadas, tem-se uma liderança:
plutocrática.
impessoal.
liberal.
burocrática.
autocrática.
Um líder que incentiva a participação da equipe nas decisões promove o diálogo e estimula o desenvolvimento dos colaboradores exercendo predominantemente uma liderança
Autocrática.
Democrática.
Coercitiva.
Burocrática.
Centralizadora.
No contexto de uma organização pública, o dirigente de determinada unidade limita-se a estabelecer resultados globais a serem atingidos em determinado período, abstendo-se de definir métodos, critérios de execução ou responsáveis específicos pelas atividades. A organização interna do trabalho, a distribuição das responsabilidades e a definição dos procedimentos ficam integralmente a cargo da equipe. O gestor não exerce acompanhamento sistemático das atividades, tampouco intervém em divergências internas, atuando apenas quando instado a prover recursos materiais ou informações formais. Considerando a tipologia clássica dos estilos de liderança desenvolvida no âmbito das teorias comportamentais, assinale a alternativa correta.
Liderança liberal.
Liderança situacional.
Liderança autocrática.
Liderança democrática.
Na prática, todo líder pode adotar os estilos de liderança autocrático, liberal ou democrático em função da situação, das pessoas e da tarefa a ser executada.
Certo
Errado
Sobre os tipos de liderança, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).
(__) A liderança liberal (laissez-faire) é necessariamente disfuncional, pois se caracteriza pela ausência total de liderança, de coordenação e de responsabilidade por parte do gestor, sendo inadequada a qualquer contexto organizacional.
(__) A liderança autocrática baseia-se na centralização das decisões e no controle direto das atividades, podendo ser funcional em contextos de crise ou de alta urgência, embora tenda a reduzir a autonomia e a motivação dos liderados no longo prazo.
(__) A liderança democrática caracteriza-se pela participação ativa da equipe nos processos decisórios, favorecendo o comprometimento coletivo e a construção compartilhada de soluções, sem afastar a responsabilidade final do líder pela decisão adotada.
A sequência correta é:
V – V – F
V – F – F
V – V – V
V – F – V
F – V – V
Para White e Lippitt existem três estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal e a democrática. Sobre o estilo de liderança liberal, é correto afirmar:
Nesse estilo de liderança, apenas o líder define e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
É marcada pela total liberdade para a tomada de decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
No estilo liberal, o líder procura ser um membro normal do grupo.
Nesse estilo, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.
É marcada pela determinação, do líder, acerca de qual a tarefa que cada um deverá executar.
Cada organização tem um estilo próprio de gestão e pressuposições a respeito da natureza humana. Ao estudar a gestão de pessoas nas organizações, Rensis Likert propõe quatro estilos administrativos, progressivamente abertos: autoritário-coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo.
Assinale a alternativa correspondente ao sistema autoritário-benevolente.
As pessoas não são livres para discutir os trabalhos com seus superiores e raramente são recompensadas.
As pessoas não são livres para discutir os trabalhos com seus superiores, e as informações de baixo para cima são vistas com desconfiança.
As políticas são definidas na cúpula, e as decisões são atribuídas aos níveis mais baixos da hierarquia, desde que previamente definidas e prescritas.
As pessoas são ouvidas, e as políticas genéricas e decisões gerais são tomadas na cúpula, enquanto as decisões específicas são delegadas aos níveis mais baixos.
Os subordinados se sentem à vontade em discutir os trabalhos com os superiores e são motivados por recompensas baseadas em resultados pela participação e envolvimento.
À luz dos experimentos conduzidos por White e Lippitt sobre os estilos clássicos de liderança e seus impactos no comportamento grupal e nos resultados alcançados, assinale a alternativa correta.
No estilo democrático, verificou-se produção quantitativa inferior à autocrática, compensada por maior integração grupal e clima de satisfação.
No estilo autocrático, houve formação espontânea de grupos de amizade e comunicações francas entre líder e subordinados, apesar da centralização das decisões.
No estilo autocrático, embora a produção quantitativa tenha sido elevada, o trabalho mantinha-se estável mesmo na ausência do líder, ainda que houvesse clima emocional tenso.
No estilo liberal, observou-se intensa atividade grupal, porém com produção medíocre, oscilações no desenvolvimento das tarefas, discussões pessoais não relacionadas ao trabalho e forte individualismo agressivo.
Um líder com características autocráticas foca as tarefas da equipe nos resultados, centralizando as decisões, sem abrir espaços para a participação de seus liderados.
Certo
Errado
Em um órgão público, um gestor assumiu a coordenação de uma equipe composta por servidores com diferentes níveis de experiência, autonomia e maturidade profissional. Diante da necessidade de alcançar resultados institucionais, manter o engajamento da equipe e lidar com situações diversas do cotidiano administrativo, o gestor passou a adotar práticas de liderança distintas, adequando sua atuação às características do grupo e às demandas do trabalho. Com base nos estilos de liderança e em seus efeitos sobre o desempenho das equipes, assinale a alternativa correta.
O líder eficaz ajusta seu estilo de liderança conforme as características da equipe e a situação enfrentada, podendo adotar comportamentos mais diretivos ou mais participativos, de acordo com o nível de maturidade, autonomia e competência dos liderados.
A liderança democrática caracteriza-se pela ausência de intervenção do líder nas atividades da equipe, sendo as decisões tomadas exclusivamente pelos membros, sem orientação ou acompanhamento.
A liderança liberal é indicada apenas para equipes com baixo nível de competência, pois permite controle rígido das tarefas e supervisão constante dos liderados.
O estilo de liderança autocrático é o mais adequado em qualquer contexto organizacional, pois centraliza decisões, elimina conflitos e garante maior produtividade da equipe.
Na liderança autocrática, o comportamento do líder é focado na centralização das decisões e na imposição de ordens aos subordinados, o que costuma gerar uma alta produtividade inicial sob supervisão direta, mas provoca tensões e frustrações no clima organizacional.
Certo
Errado
De acordo com Hersey e Blanchard o modelo de liderança do ciclo de vida considera que o estilo de tomada de decisão do líder depende do nível de maturidade dos seguidores, sendo assim, o modelo sugere que, para seguidores com níveis muito baixos de maturidade, o estilo de tomada de decisões da liderança mais eficaz é o de
delegar.
reagir.
dar ordem.
persuadir.
participar.
O líder autocrático, mas menos rígido, que permite esporadicamente algumas consultas à equipe e a delegação de tarefas é conhecido como líder
brando-coercitivo.
autocrático-benevolente.
consultivo.
participativo.
autoritário-coercitivo.
Dentre os estilos democrático e autocrático de liderança, a característica que está relacionada ao estilo democrático é a liderança orientada para o(a):
tarefa
consideração ou para o grupo
planejamento e para a organização
produção, para a produtividade ou eficiência
No estudo sobre o fenômeno da liderança, observa-se que existem diferentes graus de influenciação do comportamento humano. Sobre o tema, analise e associe corretamente os graus e suas definições correspondentes:
I – Coação
II – Persuasão
III – Sugestão
IV – Emulação
( ) Apresentar um plano, uma ideia ou uma proposta a determinada pessoa ou grupo para que considere, pondere ou execute.
( ) Prevalecer-se sobre determinada pessoa, sem força-la, mediante conselhos, argumentos ou induções para que faça determinada coisa.
( ) Busca por imitar com veemência, para igualar, ultrapassar, ou, ao menos, tentar ficar quase igual a alguém.
( ) Forçar ou constranger mediante pressão coerção ou compulsão.
Assinale a única alternativa que indique a sequência correta de associações.
I, II, III e IV.
II, IV, III e I.
III, II, IV e I.
IV, I, III e II.
IV, III, II e I.
Os líderes que adotam o estilo coaching focam na melhoria das habilidades individuais dos membros da equipe. Isso criará um ambiente de cooperação, porém este será incapaz de potencializar o desempenho coletivo.
Certo
Errado
Os estilos de liderança são igualmente otimizadores dos resultados organizacionais, independentemente do perfil de cultura e nível de maturidade da empresa.
Certo
Errado
Uma empresa de tecnologia percebeu alta rotatividade de pessoal e queda na produtividade, apesar de manter supervisão rígida, metas impositivas e avaliações constantes. O diretor de RH sugeriu adotar práticas baseadas na Teoria Y, propondo mudanças na cultura organizacional. Com base na Teoria X e Y de McGregor, assinale a alternativa que melhor apresenta uma mudança compatível com a Teoria Y.
Substituir a gestão participativa por metas mais rígidas e controles operacionais mais frequentes, visando ao aumento imediato da produtividade.
Implantar um sistema de premiação baseado apenas em metas individuais, com foco exclusivo em retorno financeiro a curto prazo.
Estabelecer um modelo de liderança que favoreça a autonomia dos colaboradores, incentive a participação nas decisões e valorize o desenvolvimento pessoal.
Reforçar os mecanismos de punição e advertência formal para atrasos e falhas, com acompanhamento intensivo do desempenho diário.
Ampliar a supervisão direta e o controle de tempo de trabalho, associando bonificações à disciplina e à obediência às normas da chefia.
Entre os diversos estilos de liderança, pode-se citar a autocrática, que
tem como alicerce uma relação mais impositiva e reguladora, na qual o líder assume uma posição de chefia centralizada.
enfatiza a centralização do poder no líder, mas permite que os liderados façam questionamentos sobre as tomadas de decisão.
conta com um compartilhamento de responsabilidades com a equipe, atribuindo a todos os mesmos direitos.
não considera a centralização, apesar de o líder cumprir um papel de chefia, e prioriza as relações de trabalho para atingir os objetivos.
fortalece a cultura organizacional pela postura centralizadora do líder, contribuindo para o aumento do respeito mútuo entre a equipe.