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Dentro das organizações e principalmente nos departamentos...

Dentro das organizações e principalmente nos departamentos onde os procedimentos exigem mais conhecimento e segurança, os manuais são uma importante ferramenta para a orientação das pessoas. Existem vários tipos de manuais, mas, normalmente, são enquadrados em duas categorias.


Quais são essas duas categorias?


A

Manuais eletrônicos e manuais contínuos.


B

Manuais de políticas e manuais gerenciais.


C

Manuais técnicos e manuais administrativos.


D

Manual de representação e manual horizontal.