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O BSC (balanced scorecard) preserva a mensuração de...
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Q1765687
Teclas de Atalhos
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O BSC (balanced scorecard) preserva a mensuração de resultados financeiros e agrega como perspectivas não financeiras para a descrição de estratégias e para a criação de valor as perspectivas
A
do cliente, interna e de aprendizado e crescimento.
B
estratégica, de mercado e de aprendizado e crescimento.
C
de qualidade, de gestão de processos e de crescimento.
D
externa, interna e do capital humano.
E
funcional, de inovação e de capital intelectual.