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Com relação aos sistemas de administração, Likert aponta quatro sistemas: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Com relação às características do sistema consultivo, é correto afirmar que as relações interpessoais
provocam desconfiança; cargos e tarefas confinam as pessoas.
procuram facilitar o desenvolvimento de uma organização informal e sadia na empresa.
são toleradas, entretanto a organização informal é considerada uma ameaça.
promovem a formação de grupos e trabalho em equipe.
apresentam envolvimento intenso em cargos e tarefas.