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A/O ________________ é um método utilizado para o...
A/O ________________ é um método utilizado para o planejamento estratégico baseado no estabelecimento de indicadores e medidas que atuem como um desdobramento dos objetivos, traduzindo a estratégia em termos operacionais e auxiliando no alinhamento estratégico da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.
A
Balanced Scorecard (BSC)
B
Cadeia de Valor
C
Gestão da Qualidade Total (TQM)
D
Matriz SWOT
E
Six-Sigma