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“Consiste em assegurar que o produto ou serviço atenda aos...
“Consiste em assegurar que o produto ou serviço atenda aos padrões previamente definidos.”
Segundo Chiavenato (2007), a definição acima está relacionada ao
A
crescimento da produção em linha de montagem.
B
controle de desempenho.
C
custo-padrão.
D
just-in-time.
E
controle de qualidade.