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As negociações são necessárias no dia a dia das...
As negociações são necessárias no dia a dia das organizações para gerir interesses conflitantes, seja dentro ou fora da empresa. Analise os itens a seguir.
I. De forma prática, uma boa negociação ocorre quando, ao final, os vencedores e derrotados estão claramente definidos.
II. Para se ganhar uma negociação o profissional precisa flexibilizar seus conceitos éticos.
III. Um dos principais atributos de um bom negociador é saber manter distância emocional, abstendo-se de ouvir o desejo do outro e, como consequência, conseguir impor seu próprio ponto de vista.
Pode-se afirmar que:
A
todos os itens estão corretos.
B
apenas um item está correto.
C
apenas dois itens estão corretos, sendo um deles o item I.
D
somente os itens II e III estão corretos.
E
nenhum item está correto.