Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento realiza...
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Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento realiza...

Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento realiza mensalmente o controle da qualidade da água em suas unidades gerenciais, analisando parâmetros físico-químicos e bacteriológicos. Considere que a Companhia após colecionar uma quantidade de dados (vários meses), descubra que a distribuição dos dados é normal e resolva calcular a sua média e o seu desvio padrão. Suponha ainda que o setor de qualidade da Companhia utilize esses estimadores para construir um gráfico e, a partir disso, comece a posicionar cada nova medida nesse gráfico para avaliar o posicionamento dessa nova medida nesta distribuição, considerando o tempo.


Assinale a alternativa que representa um instrumento da qualidade que em sua construção segue a situação apresentada acima.


A

Diagrama de Ishikawa


B

Folhas de verificação


C

Planilha de 3Q1POC


D

Diagrama de Pareto


E

Cartas de Controle Estatístico do Processo (CEP)