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A técnica que usa a integração e o balanceamento dos...

A técnica que usa a integração e o balanceamento dos principais indicadores de desempenho de uma empresa, “Balanced Scorecard” (BSC), tem como uma de suas premissas a(o)


A

seleção e qualificação de clientes


B

adequação e melhoria do processo de produção


C

aumento da lucratividade


D

desenvolvimento de habilidades


E

planejamento, o estabelecimento de metas e o alinhamento de iniciativas estratégicas