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Nas empresas, a prestação de serviços sociais ao trabalhador se mantém como uma das principais ações do assistente social, sendo, porém, atravessada pela cultura meritocrática das avaliações do desempenho.
Por isso, os critérios de consumo dos serviços sociais se distanciam da função assistencial e se aproximam de
estratégias de marketing
exigências do consumidor
metas de produtividade
modelos de contrato
padrões de vida