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A empresa XWT tem como principal negócio o desenvolvimento...

A empresa XWT tem como principal negócio o desenvolvimento e comercialização de sistemas customizados para o varejo. Pretende fortalecer a sua imagem no mercado desenvolvendo ações que projetem a empresa junto ao seu público-alvo. Tais ações visam a criar atitude favorável, credibilidade e preferência dos clientes, influenciando positivamente na decisão de compra.


Marque a seguir a opção que indica CORRETAMENTE qual aplicação do marketing a empresa deve fazer uso, nessa situação:


A

institucional


B

social


C

de retenção


D

de relacionamento