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Na gestão de desempenho organizacional, o Balanced...

Na gestão de desempenho organizacional, o Balanced Scorecard procura ligar o mapeamento estratégico da organização com um conjunto de medidores de desempenho, de forma a destacar as nuances e as interligações entre as diversas áreas dessa organização.


Na implantação desse sistema, é necessário considerar alguns elementos conceituais, à exceção de um. Assinale-o.


A

Objetivos estratégicos.


B

Iniciativas estratégicas.


C

Relações de causa e efeito.


D

Fatores críticos de sucesso.


E

Planejamento racional compreensivo.