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O objetivo da função gestão de pessoas ou dos recursos humanos na administração pública é viabilizar a eficácia da prestação de serviços. O processo da gestão de recursos humanos, que é responsável por promover o aumento das competências do servidor e permitir que este assuma responsabilidades cada vez mais complexas, é chamado de:
atração.
retenção.
administração do desempenho.
desenvolvimento.
manutenção.