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Peter Drucker aperfeiçoou a APO a partir de uma teoria...
Peter Drucker aperfeiçoou a APO a partir de uma teoria empregada na General Motors por Alfred Sloan, que consistia em planejar, organizar, executar e controlar e à qual acrescentou a definição do objetivo e a avaliação dos resultados. No livro “A prática da administração”, Drucker deu ênfase à necessidade de aplicar esses dois elementos em áreas chaves de desempenho que são
A
participação do mercado, reflexão, rentabilidade, recursos financeiros, produtividade, desempenho e aprimoramento gerencial e responsabilidade pública
B
participação de mercado, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores, responsabilidade pública.
C
inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores.
D
inovação, reflexão, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores, responsabilidade pública
E
participação de mercado, reflexão, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores, responsabilidade pública.