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O Controle Estatístico de Processo − CEP é uma poderosa coleção de ferramentas úteis na obtenção da estabilidade do processo e na melhoria da capacidade através da redução da variabilidade.
Considere as informações a seguir:
Grupo I | Grupo II | Grupo III |
Gráfico de Histograma Folha de Controle | Gráfico de Pareto Diagrama de Causa-e-Efeito Diagrama de Concentração de Defeitos | Diagrama de Dispersão Gráficos de Controle |
Constituem-se ferramentas da qualidade as descritas em
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas.