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Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e...
Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e suas respectivas definições, assinale a alternativa correta.
A
Gráfico de Pareto é um gráfico quantitativo que exibe a frequência com que uma amostra de dados ocorre.
B
Matriz SWOT é o estudo dos ambientes externos e internos da organização.
C
Checklist é a representação gráfica do caminho de um processo.
D
Diagrama de Ishikawa indica as causas raízes de um problema por meio da análise dos fatores que envolvem a execução do processo.
E
Diagrama de dispersão é um tipo de gráfico utilizado para mensurar a variação de erros de determinado processo.