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O relacionamento entre pessoas e organizações muitas vezes é considerado antagônico e conflitivo, devido aos objetivos de cada um, como lucro, produtividade, eficácia e redução de custos; e em contrapartida há os objetivos individuais das pessoas, como melhores salários, benefícios, conforto no trabalho, lazer, segurança e progresso pessoal. Assinale a alternativa que apresenta uma possível solução, conforme CHIAVENATO.
Solução do ganhar-perder; se uma parte leva tudo, a outra fica sem nada. Cabe a cada parte decidir o que é melhor para si.
Em situação de recursos limitados e escassos, se uma parte ganha mais, ela o faz à custa da outra, devendo, então, dividir todos os lucros.
Solução do ganhar-ganhar, o que requer negociação, participação e sinergia de esforços, conduzindo ao alcance dos objetivos de ambos da melhor maneira possível.
Canalizar os esforços das pessoas para que sobressaiam em relação aos objetivos da organização. Assim, elas atingem os seus objetivos individuais.
A solução é sempre a divisão. Divisão de trabalho, de lucros e despesas.